Bleu Libellule Saint-Martin-des-Champs

Accueil catastrophique, la jeune vendeuse, plongée dans son téléphone. Je lui demande quelques renseignements, elle me répond sur un ton indifférent et d’un air très agacé. Quand je lui demande si je la dérange, elle me dit que oui elle fait ses étiquettes… J’ai donc laissé ma marchandise et je suis parti pour ne pas la déranger. Merci d’apprendre à vos vendeuses l’accueil du client, c’est peut-être pour ça cette raison qu’il n’y avait personne dans la boutique… À fuir !

Je recommande vivement ce magasin ! J’ai été accueillie avec le sourire dès mon arrivée, et l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. On m’a très bien renseignée, avec des conseils précis et adaptés à mes besoins. Le magasin est impeccable, bien rangé et agréable à parcourir. Une expérience client parfaite du début à la fin ! Ça fait vraiment plaisir de tomber sur un commerce aussi sérieux et accueillant !

J’ai appelé pour demander de mettre de coter ce dont j’avais besoin afin d’avoir juste à payer au vue de mon arrivée tardives. (Je suis arriver à 19h pile) Je me suis vue être refuser car la vendeuse n’acceptait pas ma demande t’en qu’elle n’avais pas vue mes cheveux… Conseils que je n’ai pas besoin étant coiffeuse de métier… Vous pouvez être sûre que pour 19h le rideau était déjà baisser. Magasin n’ayant pas besoin d’argent. Contrairement à la réponse donnée, j’ai appeler pour mettre de coter des produits. Et non un conseil couleur, je voulais des patines avec un oxydant tout en ayant les références exacte à donner.

Nous y allons régulièrement pour des produits de décoloration et des patines. Nous sommes toujours accueillis avec le sourire, les filles sont de très bons conseils. Nous recommandons fortement ce magasin.

Je suis arrivée comme novice pour faire une coloration moi même ( habituellement fait chez le coiffeur). J ai été accueillie par la manager de la boutique avec un grand professionnalisme via ses conseils très précis, sa disponibilité. De plus cette personne était très agréable et souriante. J ai fait la couleur et suivi tous ses conseils et le résultat est impeccable.

Nous avons été très bien accueilli et conseillé au sein du magasin. Cela fait plaisir.

Mille merci encore une fois de m’avoir aidée à sauver mes cheveux ! Boutique toujours très bien entretenue, vendeuses qui prennent le temps de vous conseiller (investie qui plus est !). Je suis toujours bien reçue chez bleu Libellule.