Neyret Immobilier Saint Etienne - SGI

Expérience très décevante avec Maxime Laurent. Les informations communiquées étaient pour le moins fantaisistes, avec des chiffres difficiles à croire et des pratiques commerciales qui laissent perplexes. Pas du tout le sérieux qu’on attend d’un professionnel de l’immobilier.

J’ai fait appel à l’agence Neyret Immobilier pour la gestion locative de mon appartement à Saint Etienne de 2021 à mi-2025. Relation compliquée avec la gestionnaire, avec une gestion qui n’est pas au niveau de ce qu’on pourrait attendre de professionnel de l’immobilier et génère plus de charge mentale qu’autre chose, je déconseille donc leurs services. A titre d’exemples : on prend plus d’une semaine à gérer un dégât des eaux avec une locataire obligée de fuir les remontées d’eau dans l’appartement et on ne donne aucune nouvelle (j’ai donc dû gérer à distance avec la locataire en direct) , on ne propose rien pour enlever l’odeur de cigarettes suite au départ d’une locataire (appartement pourtant non-fumeur, je dois donc me débrouiller seul), on fait remplacer des plaques de cuisson (2 fois en 3 ans car mal montée) par la même entreprise, sans me faire parvenir de devis et en me mettant devant le fait accompli, je dois demander systématiquement les factures d’intervention sinon on ne me les envoie pas, je dois demander chaque année l’ajustement du loyer en fonction de l’inflation sinon on ne le fait pas... Bref. En plus de cela, et je le constate en lisant les autres commentaires, le ton est toujours très désagréable lorsqu’on demande des explications. Sans doute qu’on n'apprend pas encore cela dans "les palaces parisiens" où à priori on a fait sa formation ... Ou alors on l’a oublié en retournant à Saint Etienne. Bref, agence à fuir et ravi d’avoir changé d’agence.

Je suis déçu de cette agence ! Un ami proche c’est fait insulter, humilié par Nathalie. Dans un cadre professionnel je trouve ça honteux de la part d’une agence immobilière…. D’autant plus que les insultes prononcées par cette dernière sont diffamatoires. L’agence ne gère pas les problèmes de location. Cela est une honte pour la profession !

Depuis 1 mois on les appels presque tout les jours pour un dossier qui était déposé complet pour location d'un appartement ils disent on revient vers vous chaque fois quand on appelle puis personne vous rappelle dossier gérés par madame Nathalie !

Je recommande Emmanuel DELAVAL qui a su m'accompagner dans mes démarches de vente de mon appartement. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa grande disponibilité sont des qualités très fortement appréciables. Il a su valoriser mon bien et le vendre en un temps record !

J'ai été accompagnée dans la vente de mon appartement par Monsieur Philippe Despinasse de l'agence Neyret immobilier. Il a été disponible, à l'écoute, réactif et pédagogue tout au long du parcours, et jusqu'à la vente finale. Je recommande fortement ses services, c'est un véritable professionnel de l'immobilier !

Client Neyret en transaction et syndic, j’ai toujours été satisfait du professionnalisme des équipes. Particulièrement de M. Javel, M. Martin et Mme. Épinat du service syndic. Ce sont des professionnels toujours à l’écoute et disponible dans la mesure du raisonnable. Pas un mail resté sans réponses depuis maintenant 5 ans. Bravo à vous, continuez ainsi.