MACIF Assurances

très lumineux. Bien entretenu et convivial. Suite aux successions d'augmentation, la plus significative étant sur ma voiture qui est passé de 655€ en 2023 à 805€ en 2026, et le refus de geste commercial, je me suis résigné à consulter d'autres compagnies. Après un comparatif minutieux des offres, il s'avère que j'ai des propositions, à environ 200€, plus avantageuses sur l'ensemble de mes 4 contrats. Je suis client depuis 42 ans sans aucun sinistre déclaré responsable. Je vous ai sollicité pour la grêle et la foudre mais par soucis d'économie, j'ai moi-même effectué les travaux. Je pense que la mise en place d'une remise exceptionnelle pour des clients sans histoire serait bien acceptée. Merci pour votre réponse.

Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant la gestion de la résiliation de mon contrat d’assurance automobile. En effet, j’ai entrepris une démarche de résiliation qui m’a été refusée au motif que la demande avait été effectuée avec le prénom de mon épouse, alors même que le contrat est à mon nom. Malgré cette erreur mineure, il me semble anormal qu’aucune solution n’ait pu être apportée. La situation est d’autant plus incompréhensible que mon épouse et moi-même nous sommes déplacés physiquement à l’agence MACIF afin de régulariser la situation. Malgré notre présence conjointe et notre bonne foi, la résiliation du contrat n’a pas pu être effectuée. Je trouve cette rigidité administrative regrettable, d’autant plus qu’elle engendre une perte de temps inutile et un sentiment de manque de considération envers le client.

Rdv mal programmé et conseillé qui devait me rappeler mais rien du tout. Aucun professionnalisme dans cette agence

Personne agréable, souriante qui a le sens de l'écoute et suite à notre demande nous as bien renseigné

Très satisfait de mon expérience avec cette assurance auto. L’équipe est professionnelle, réactive et surtout à l’écoute de mes besoins. Les explications sont claires, le suivi est sérieux et on se sent vraiment accompagné. Je recommande vivement. Conseillère Mme LILLO

Énormément déçu de la Macif je suis chez eux depuis 2002 , jusqu’à aujourd’hui tout allait bien et parce que j’ai eu plusieurs véhicules ils ne souhaitent plus m’assurer en sachant que j’ai aussi toutes mes autres assurances chez eux c’est vraiment dommage et décevant car interlocuteur sans arguments et sans regret de perdre ses clients fidèles.

Impossible de rappeler la personne qui a essayé de me joindre plus tôt dans la journée. Toujours numéro qui nous envoye a l'opposé de l'agence que l'on veut joindre.