E.Leclerc SAINT CHAMOND CEDEX

J’ai acheté de l’oignon grappe affiché 4.99 € le kg et au passage a la caisse ils l’ont mis a 7.99 € ( vive le pouvoir d’achat ) a intermarché est a 1.99 . Puis jai retourné voir l’hotesse a l’acceuil telephone pour voir sa collegue et demande a sa collegue d’aller voir a la caisse et finalement elle m’a dis c le prix . Donc je vous conseile d’etre vigilant car ce quils affichent et ce quils facturent 2 choses differentes.

Du monde MAIS on en parle de ce personnel charmant serviable souriant et attentif ? Mais laissez moi passer le réveillon avec ces gens s’il vous plaît ! Les tenues festives on adore les petits serres tête ! L’amabilité malgré une période au combien chargée ! Merci à vous ! Je recommande et je reviendrai et de la part d’une personne qui a une phobie des magasins en général c’est peu dire !

Seul grande surface à saint chamond mis à part lidl et aldi qui ne sont pas mieux que ce magasin, la Papillon qui se fiche complètement des clients et de ses employés les virent comme si elle jetait un mouchoir en papier j'ai travaillé dans un grand magasin et elle devrait prendre exemple et prendre quelques cours d éducation et se former pour travailler dans une grande surface. Une personne à l accueil où son prénom commence par un F devrait rester à sa place! si elle n a pas envie de bosser ben qu'elle laisse sa place à une personne qui a envie de travailler et qui a du respect, elle croit un peu trop être la chef!!! Bref pas le choix de faire mes courses la bas mais je rejoinds quelques commentaires sur les légumes pourraient être un peu mieux présentés, acheter de la salade et de persil flétris, faudrait doser!! des dates dépassées qui ne sont pas mis en date courte ou simplement enlevé du rayon ou des prix qui ne correspondent pas, ça c'est bien leur truc!!! on nous prend pour des billes et après ce message j'aurais comme réponse: on a bien prit en compte....on va faire le necessaire blabla habituel qu'ils ont appris par cœur.... mais non!!!! vous n en avez rien à faire!!! Pour vous répondre je vous confirme qu'avant de mettre ce commentaire je me suis présentée à l'accueil pour dire exactement tout ce qui est inscrit dans ce commentaire je ne me cache derriere rien du tout,je vois que la communication est à l honneur dans votre magasin Et la personne a qui j ai parler à bien confirmer que oui vous ne gardiez personne que l'ancien employé en question faisait du bon travail, que c'était un roulement pourtant vous promettez des cdi vous jouez avec vos employés depuis des années , et pour les produits que vous dites surveiller regulierement expliquez moi comment est ce possible que ce que j ai expliqué alors se passe tous les jours quand vous me parlez de respect faudrait peut etre apprendre la signification! Votre service dit de qualité est à revoir

Bonjour, Je suis très contente à chaque passage dans votre magasin. Et je trouve toujours ce que je veux. Cependant pour les personnes neuro atypiques présentant des troubles autistiques est ce possible de prévoir une plage horaire sans musique et lumiere tamisée pour éviter les surcharges émotionnelles. Je sais que cela se fait dans certains magasins. Je ne sais pas si c'est faisable pour vous ou pas. Mais pour certaines personnes cela releve d’une grande difficulté de faire ses courses. Merci beaucoup

J'ai acheté des essuies de glace, je suis allé les essayer directement dans le parking du Leclerc. J'en ai sortie un de sa boîte et ce n'était pas les bon, j'ai bien refermer la boîte correctement, j'avais pris soin de bien ouvrir la boîte sans déchirer au cas où ce n'étais pas les bon.j'ai directement ramené pour me faire rembourser. 10 minutes découlé sentre la vérification et ma demande de remboursement. Ça été refusé car c'est ouvert. Je leur explique qu'il faut bien ouvrir pour voir si c'est les bon même si j'ai pris les bon modèle. La femme a l'accueil n'a rien voulu savoir, je demande à voir un responsable, ça aussi ça été refusé ! Il faudrait revoir sa politique de remboursement.

Magasin spacieux, lumineux, propre et très bien rangé. Les rayons sont pleins et les promos bien présentes. Juste un peu froid au rayon frais car les frigos n'ont pas de portes

J’ai appelé ce matin à 10h pour une simple demande, et j’ai été choqué par l’accueil téléphonique que j’ai reçu. La personne qui m’a répondu — une dame avec une mèche blonde et des lunettes — a été exécrable, visiblement agacée dès le début de l’appel. Elle n’a même pas fait l’effort de me transférer au bon rayon, alors que c’était pourtant une demande basique. Quand on travaille à l’accueil, la moindre des choses, c’est de faire preuve de professionnalisme et de respect. Si on n’a pas envie de faire son travail correctement, il vaut mieux rester chez soi. Ce comportement est inadmissible.