Midas France

Amortisseurs changé en septembre 2023 chez Midas. 2 ans plus tard lors du contrôle technique on me dit les amortisseurs sont en fin de vie. Le gérant du midas a changé. Midas France ne veut rien faire parce que la garanties pièces est dépassé. On en est à se demander si ils changent réellement les pièces par des pièces neuves.

Pour Midas France. Ce dit Groupe de franchisé mais non. En réalité aucune main sur leur garage independant. Une coquille vide ! Aucune charte entre eux juste un nom. Chaque garage propose ses propres règles commerciales comme les prestations. Ils n'ont aucun pouvoir sur eux.

Bonjour, je porte à votre connaissance les graves manquements de votre centre Midas rue de Rome, 75017 Paris: - J’ai reçu deux contraventions non prises en charge par l’enseigne malgré la promesse d’un ticket de stationnement. - Le cache moteur a été remis dans le coffre de la voiture ! - Enfin, le véhicule est resté une semaine chez MIDAS sans aucune réparation réalisée Un conseil simple : il ne faut pas confier votre véhicule à cette enseigne.

Le Service Client Midas France brille par son mépris. Ils se dédouanent derrière l'indépendance de leur franchisé de Marignane pour ignorer un dossier de 6 ans concernant une erreur technique majeure (préjudice de 1 500€). Pour Midas, vous n'êtes qu'un client rentable, jamais un client à respecter en cas de litige. Un franchisé a le droit visiblement de profiter de la marque pour escroquer la clientèle sans être inquiété tant qu’il paye ses charges aux franchiseurs. Malgré 4 courriers recommandés , aucun argument concret. Ne me répondez pas avec un message automatique. APPEL AU COLLECTIF : Je rassemble les clients lésés par le réseau Midas et ses franchisés défaillants pour porter plainte collectivement. Retrouvez-moi sur Facebook en cherchant le groupe : Collectif Litige Midas Marignane pour que nous puissions agir ensemble."

Bonjour, je porte à votre connaissance les graves manquements de votre centre Midas Argenteuil qui m'a laissé reprendre la route après un changement de pneus hasardeux qui aurait pu me coûter la vie alors même que j'avais pris la peine de rapporter mon véhicule après signalement sur le tableau de bord. Le responsable m'a fait reprendre la route sans regonfler le pneu en se contentant d'effacer le message d'alerte. Je compte porter plainte au pénal pour mise en danger de la vie d'autrui et dédommagement + Dommages intérêts auprès du Tribunal de commerce.

MIDAS est responsable de ses franchisés – qu’ils arrêtent de se dédouaner ! Je suis venue pour un simple changement de pneus, je repars avec 1 400 € de réparations que je n’ai jamais pu refuser. Ma voiture a été immédiatement levée sur le pont, les freins coupés en deux, avec du liquide qui coulait partout. Et pourtant : aucun problème de freinage constaté avant, aucun voyant, aucun signe d’alerte. J’ai laissé un avis Google pour dénoncer cette situation. Le garage me rappelle… pour ne pas me laisser parler, m'accusant presque de ne pas avoir fait de devis ailleurs (alors que ma voiture était démontée !). Puis le service client Midas France me contacte, soi-disant pour "faire la lumière"… pour ensuite me dire que ça ne les concerne pas car c’est une franchise. C’est trop facile ! Midas ne peut pas porter un nom national et ensuite se déresponsabiliser complètement quand un centre agit de façon abusive. MIDAS EST RESPONSABLE DE SES FRANCHISÉS Je déconseille fortement cette enseigne. Manque de transparence, pression, absence totale de remise en question et pratiques plus que douteuses. À fuir.

Aucun service après vente cohérent lorsque j’ai eu un problème avec un centre midas " franchisé ". Des explications tortueuses et des réponses qui ne protègent pas le client. Aussi, vous devriez multiplier les contrôles de vos centres franchisés pour pouvoir rester crédible. Un conseil simple à tout le monde : n’allez pas chez Midas.