Ascencia Business School La Défense, Grande Arche

Bonjour, Je tiens à partager mon expérience particulièrement décevante avec Ascencia Business School. Lors de mon inscription, il m’a été demandé de verser un acompte de 3 000 €, alors même qu’aucun contrat de scolarité ne m’avait été transmis ni signé au moment du paiement. Début septembre, avant même le début des cours, j’ai finalement reçu une acceptation dans une autre université. N’ayant donc jamais intégré l’établissement ni bénéficié d’aucun service pédagogique, j’ai immédiatement demandé le remboursement de la totalité de la somme versée. Cette demande de remboursement a été acceptée par l’établissement. Cependant, à ce jour, le 9 mars, je n’ai toujours reçu aucun remboursement, malgré de nombreuses relances par téléphone, par e-mail et même un déplacement physique dans vos locaux. Après plusieurs mois d’attente et de relances restées sans effet, cette situation est devenue inacceptable et témoigne d’un manque sérieux de transparence et de professionnalisme. Je demande donc le remboursement immédiat et intégral des 3 000 € qui vous ont été versés. En tant qu’étudiante en situation précaire, j’ai réellement besoin de cet argent, il serait humain et responsable de votre part de faire preuve d’un minimum de réactivité et de compassion

Cette école fait visiblement partie des écoles qui ternissent l'image des écoles de commerce en IDF. Cela fait 5 mois aujourd'hui que nous attendons le remboursement de notre acompte suite au refus de visa. Quand ce n’est pas un silence absolu, c’est la fameuse réponse << le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais >> , << les remboursements sont effectués par ordre de réception >>. Si vous êtes en Afrique et comptiez faire la procédure campus France, je vous déconseille sincèrement cette école. Pour notre part, nous n'avons plus d'autre choix que d'engager des démarches formelles nécessaires afin de faire valoir nos droits. #Ascencia_Business_School #Collège_De_Paris

Expérience déplorable avec le service comptabilité et la gestion administrative d’Ascencia Business School Paris la Défense. Après un transfert du campus d’Évry vers Paris La Défense, j’ai fait l’objet de relances pendant près de deux ans pour une créance inexistante, malgré le règlement intégral de ma scolarité (preuves bancaires et attestations officielles à l’appui). Un mail du Directeur Adjoint (28/01/2025) reconnaît pourtant par écrit que ma situation est régulière et présente des excuses. Malgré cela, une procédure de recouvrement a été engagée. Manque de réactivité, absence de coordination interne, absence de confirmation écrite de clôture malgré la transmission complète des justificatifs, et défaut manifeste de professionnalisme dans le traitement d’un dossier étudiant. Je déconseille fortement cet établissement pour son manque de professionnalisme et son absence totale de considération pour ses étudiants. Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait sans hésitation. Dossier signalé à la DGCCRF (SignalConso).

Cette école est médiocre et manque totalement de professionnalisme. Malgré une alternance déjà trouvée, j'ai subi de nombreux dysfonctionnements : ​- Gestion administrative désastreuse : des semaines pour signer un contrat d'alternance et "des menaces de radiation" injustifiées par erreur de dossier. ​- Incompétence technique : aucun accès au planning pendant près de 5 mois sans solution du service informatique. ​- Manque de suivi : carte étudiante jamais reçue et silence quasi systématique de l'administration aux appels et mails. - ​Défaut de pédagogie : certains intervenants ne se présentent pas aux cours sans prévenir les étudiants en amont. ​Passez votre chemin et cherchez un établissement qui respecte réellement ses étudiants.

Si c'était possible de mettre moins d'une étoile. J'ai choisi cette école pour ma petite soeur. Mais son visa a été refusé. Après plusieurs relances en Août pour le remboursement de la 1ere tranche, j'ai finalement eu un retour en Octobre et depuis plus rien du tout. L'agent ne répond ni aux appels ni aux mails. Je compte le signaler auprès de la DGCCRF puis auprès d'un tribunal si besoin. C'est inadmissible de traiter des gens ainsi.

Ascencia Business School a été pour moi une très mauvaise expérience. Suite à mon refus de visa, j’ai entamé une procédure de remboursement pour la première tranche que j’avais payée. Nous sommes plusieurs mois plus tard, et je n’ai toujours rien obtenu. Pire encore l’école ne répond ni aux emails, ni aux appels. Pour les étudiants internationaux, ce manque total de sérieux et de suivi est très stressant Je déconseille fortement cette école a fuirrrr⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

Si on était autorisé à ne mettre aucune étoile, je le ferai. A l étape de l entretien, on vous vend du rêve. On aurait dû se méfier qd personne ne répondait pour l inscription définitive et j en passe du parcours avec l entreprise, il faut que le patron soit motivé !!!.... Totalement déçue de cette école, et inquiète pour le diplôme. Je n ai jamais vu ça, manque total d organisation, d empathie, ni de communication, ni de sens commercial, mais uniquement lorsqu on passe à l addition. Message à ceux qui ne répondent jamais :Méfiez vous et regardez les comptes, le baisse du chiffre d affaire d Ascencia ainsi que le Rex pourrait vous faire prendre conscience qu il faut se réveiller , vous voulez des résultats mais essayez surtout de fideliser vos étudiants, mais à lire les avis et étudier à celle de Paris La Défense semblera un réel défi pour vous. En fait votre but est de faire du chiffre, sans vous préoccuper de vos étudiants, mais sans " clients" : pas de business... et on se dit "École de commerce et de management "?!!! Excusez moi mais pour bcp il faudrait revoir votre copie et retourner vous même en formation. Je suis très dubitative sur les compétences de votre école . Je ne voulais pas mettre d avis mais au fil des jours, des semaines, aucune amélioration, alors il fallait que je l écrive pour à minima être lue...à défaut d être entendue...