Fullaxess

Accueil très sympathique, personnel compétent et souriant Prend le temps de voir le problème et tout ça gratuitement.... Du jamais vu.... 🤔.... Je recommande à 100%

Accueil très sympathique, recoupe de ma carte sim gratuitement et remise en route de mon téléphone. Merci beaucoup.

Un peu déçu au final. Ils sont accueillants mais j'avais amené mon portable pour changer une pièce que j'avais trouvée sur internet et amenée en magasin. Au final, la pièce a été changée mais la colle de la coque n'a pas été enlevée et remplacée, donc cette dernière se décollait. J'ai été obligé de la recoller moi même. En plus on m'a facturé 30 euros alors qu'une amie a remplacé la même pièce sur le même modèle chez eux pour 20 euros.. Bref, j'aurais mieux fait de le faire moi même. Ajout : et ils répondent sur un autre sujet 👇🏼

Le téléphone de mon petit fils ne s'allumait plus. Le responsable du magasin nous a depanné gratuitement et a prodigué des conseils pertinents concernant la conduite à tenir si l'incident venait à se reproduire. Je précise : nous étions de passage à Pontarlier et avons beaucoup apprécié l'accueil et l'attention porté à notre souci.

Nous sommes allés pour la première fois dans cette boutique après avoir cassé l'écran de notre iPhone 12 pro max. Il a été changer en juin 2022 et nous avons payer 350€ sans facture. Un mois et demi, après l'écran à commencer à voir des taches de couleur partout et un matin l'écran est devenu complètement noir. Nous sommes retournés et heureusement ils nous l'on rechanger gratuitement. Au mois de septembre, j'installe la nouvelle mise à jour IOS16 et là l'écran du téléphone ne répond plus et redevient noir. Je retourne les voir et ils nous disent que c'est la faute de la mise à jour et qu'il refaut rechanger l'écran et sa nous conterait 250€. J'ai acheter ce téléphone neuf et il fonctionnait parfaitement et il avait qu'un an et demi. Je suis aller voir plusieurs réparateurs de téléphone qui m'ont dit qu'il m'avais mis un écran de mauvaise qualité et qu'il fallait qu'il me le refasse gratuitement ou qu'il me rembourse. Nous sommes donc retourné et il mon dit qu'il me recommandait un écran sauf que sa fait plus de deux semaines qu'il ont mon téléphone et il me disent maintenant qu'il ont un problème avec leur fournisseur. Je suis à bout j'ai absolument besoin de mon téléphone en plus pour le travail et je ne sais même pas si je vais le ravoir et dans quelle état il sera alors je vous conseille de fuir à tout prix cette boutique.

J’ai donc payé 70€

Ma femme est allée chercher son téléphone y a environ 2 semaines maintenant, le téléphone reconnais plus la carte sim et l'arrière du téléphone s'est décoller pour réparer un téléphone à 200€ c'est déjà bien mais qu'il y a encore un mauvais fonctionnement alors qu'il sort de la réparation... désolé mais rien ne va surtout qu'elle en a besoin pour un emploi les entretiens.. ont a un enfant et ont est pas riche ont va pas que faire que ça d'aller réparer surtout quand il viens d'être réparer....