Centre des Finances publiques

Que dire !! Service totalement déplorable. Impossible de les avoir au téléphone, même après plus de 200 appels, ça ne répond jamais. On envoie des mails, ils mettent des mois à répondre (et encore, quand ils répondent…). Et quand on se déplace directement sur place, on nous dit qu’il faut appeler… alors que justement personne ne répond au téléphone ! C’est un vrai cercle sans fin et un manque de considération total pour les usagers. Franchement, c’est inadmissible pour un service public.

0/5 !!! La personne qui a répondu au téléphone ne m'a pas laissé parler, il m'a directement dit de manière agacé que je n'étais pas dans le bon service et m'a raccroché au nez avant même de savoir ce que j'allais demander. Admettons que je n'étais pas dans le bon service (ce qui me semble peu probable), le minimum serait d'écouter et d'aiguiller la personne vers le bon service. Le comportement de cette personne est vraiment honteux !

Je lis les commentaires et je vois que je ne suis pas la seule à avoir les mêmes problèmes ! Un téléphone inaccessible !!! Et une messagerie sécurisée qui ne réponds pas ! Pour nous récupérer l’argent c’est rapide ! Pour nous régulariser cela va faire un an que j’attends!! Quelle image désastreuse du service public!

Je n'ai jamais connu une personne a l'accueil autant désagréable. Si ce vieux monsieur est épuisé de faire son travail, il est fortement recommandé de partir à la retraite ou changer de profession. Je suis repartie bredouille sans réponse a mes questions. Un gardien de prison est certainement plus conciliant !

De vrais dormeurs. Une semaine que j’essaye de les joindre, une semaine qu’ils mettent leur ligne téléphonique en occupé. (Je pense pour ne pas qu’on les dérange, les pauvres..)

1 mois que je me bat pour un coup de click sur une souris pour une signature électronique parce que le coup de tampon est vraiment trop physique Haaa recevoir les impôts les taxes jamais en retard sinon on se prend la relance majorée mais avec ce qu’on paie en impôts le service devrait etre irréprochable !!!!!!

Comment fait t on lorsqu on travaille l après midi !?? A quoi servent nos impôts qui ne cessent d augmenter !?? Ras le bol ! On fait la queue dehors ! Ça va quand ce n est pas le déluge !! Et quand enfin notre tour arrive ,il faut faire vite ! Car la seule personne à renseigner vite fait n à pas de temps à perdre !! Lamentable ce site de pontarlier !