Patissland

Attention!!! Étant professionnel j'ai passé une grosse commande sur ce site. Mon colis est arrivé abîmé et en partie ouvert. Certains article incomplets ou carrément inexistants, j'ai contacté le SAV dans la foulée en prenant soin de joindre toutes les photos nécessaires à ma réclamation. Après 5 mails, une multitude de coups de fils et 2 mois d'attente toujours aucune réponse de ce site. S'engageants à répondre sous 24h et joignables uniquement par mail ce service est absolument déplorable. Aujourd'hui je me retrouve avec des articles complètement Inutiles et je me bats encore pour avoir une réponse.

Livraison rapide mais dommage les colis arrivent toujours dans un état pitoyable… Je pense que la qualité du carton y fait beaucoup même si les transporteurs comme ont sait tous, ne prennent pas soin des colis … heureusement pour une fois pas de casse

Bonjour, je n’ai toujours pas reçu ma commande. Je vous l’ai signalé à plusieurs reprises mais toujours pas de son ni d’image. C’était pour l’offrir à Noël en plus et nous sommes le 25 décembre aujourd’hui. Soit vous me renvoyez ma commande, soit vous me remboursez. Merci

Je suis très satisfait de mon expérience chez Patissland à Osny. Le magasin propose un excellent choix de matériel de pâtisserie et d’ustensiles de cuisine, tous de grande qualité. L’accueil était chaleureux, le personnel vraiment à l’écoute et de bon conseil. L’organisation du magasin est claire, ce qui facilite la recherche des produits.

Commandes en ligne pour plusieurs petites choses. Excellent site, livraison extrêmement rapide, je trouve que les produits sont de très bonne qualité et à des prix défiant toute concurrence. J'adore ce site que je recommande à 200000000...% Dès maintenant tout ce que j'aurai besoin en pâtisserie je le commanderai chez eux

Assez déçue de la qualité d'impression sur feuille de sucre, l'imprimante a laissé des traînées de petits points noirs sur toute la longueur de l'impression. Edit: suite à mon avis, nous avons pu échanger et ma commande m'a été remboursée. Ils reprendront ce service lorsqu'ils auront résolu le problème et je n'hésiterai pas à repasser par eux. Service client réactif et professionnel

Super magasin,on trouve vraiment tous pour les amoureux des gâteaux, le personnel adorable toujours prêt à vous aider à vous renseigner. Merci à tous je repasserai bientôt