CABINET BALNY & ASSOCIES Nogent-sur-Oise

Agence pas dutout professionnelle, met en ligne des annonces sans y mettre la totalité des photos (pas de photos de la chambre ou de la cuisine même après demande). Propose un rendez-vous de visite puis ne répond pas aux messages malgré que le message soit marqué comme "lu" (oui on voit quand vous voyez les messages) Quand nous essayons une seconde fois d’envoyer un message pour savoir si le bien est toujours disponible même chanson, un message marqué comme "lu" mais sans réponse ?!

Je n’ai jamais eu affaire à une agence aussi peu professionnelle. Dès notre arrivée dans l’appartement, nous avons signalé des problèmes de nuisibles, alors même qu’il est interdit par la loi de louer un logement infesté. Au téléphone, la personne s’est montrée hautainne et méprisante, allant presque jusqu’à nous accuser d’avoir nous-mêmes "fait venir" les nuisibles, ce qui est totalement inacceptable. Pendant plusieurs mois, l’agence nous a menti à répétition, nous assurant que quelqu’un allait nous recontacter et que les problèmes seraient pris en charge. Quatre mois plus tard, personne ne nous a jamais contactés et aucun problème n’a été réglé. Aucune prise de responsabilité, aucune communication, aucune solution et surtout aucun suivi avec les artisans. Cette agence est défaillante aussi bien en relation client que dans le respect de ses obligations légales. En tant que locataire, vous aurez l’impression de payer un loyer sans jamais être écouté ni aidé. En tant que propriétaire, vous prenez le risque d’avoir des locataires excédés, avec une forte envie de partir ou de ne plus payer face au manque total d’humanité et de professionnalisme de cette agence. Je déconseille fortement, que vous soyez locataire ou propriétaire.

ATTENTION DANGER 0 etoile . 0 professionnalisme. Ils ont mis mon nom dans un bail qui ne me concernait pas . RÉSULTATS : Les huissiers sont venus chez moi ! Quand on les contacts : faut voir avec untel , on vous rappelle, j'attends le retour de l'avocat... Ils m'ont DIT l'avocat a fait ca pour vous faire peur ... Quand je vois les autres avis je ne peux que y croire.. Encore aujourd'hui je me demande comment mon nom s'est retrouvé dans un bail que je n'ai meme pas signé ... Le pire cest que plusieurs fois jai demander a me réparer cette faute Ils me disent oui Le mois d'après jai des mail de révisions de loyers Déplorable

Une agence qui fait perdre du temps. On vous fait visiter vous envoyez tous les documents en règle on vous dit que le dossier est bon puis on vous sort " c’est le propriétaire qui a choisi quelqu’un d’autre ". Toujours une excuse, toujours la même PHRASE. Si c’est pour faire SEMBLANT de gérer, autant laisser les PROPRIÉTAIRES louer eux-mêmes!!!!! Déplorable je déconseille totalement, aucune transparence ni respect des candidats.

Je remercie chaleureusement l’agence et surtout Mme Jamin, qui est professionnelle, à l’écoute, rapide dans ses réponses et très efficace. Contrairement à d’autres avis que j’ai pu lire, je la recommande fortement

Cabinet immobilier a fuir ! Aussi bien locataire que propriétaire car qui dit la vérité vous ne le saurez pas ! Voici ce qu'il vous attend ! Vous trouverez la démarche que j'ai faite pour que ce cabinet nous rembourse le dépôt de garantie pour le studio de notre fils ! Ce Cabinet ne respecte aucune loi pour les locataires ! Alors lisez et agissez ! le 06/10/25 À Cabinet Balny Bonjour, Suite à une première relance concernant la remise du chèque de caution au 22 rue …... plus d'un mois et demi après l'état des lieux qui n'a pas été déclaré comme problématique, j'aimerais savoir s'il était possible pour vous de procéder au virement dans les plus brefs délais. Cordialement le 07/10/25 A Cabinet Balny Monsieur, Votre décompte vous sera adressé au plus tard le 22 Octobre 2025. Cordialement le 22/10/25 Bonjour Madame, Suite a mon appel téléphonique de ce mardi à 17h30 et en date du 22 octobre, aucun décompte et aucun versement du dépôt de garantie n'a été effectué ! Vous nous dites que le propriétaire ne répond pas or c'est au Cabinet Balny que ce dépôt de garantie a été réglé en mai 2024 ! Vous êtes maintenant hors délai ! Une procédure sera mise en place et vous serez imputé à des pénalités de retard ! Car vous ne respectez pas les droits des locataires ! https://www........................ Cordialement le 23/10/25 envoi d'une Lettre recommandé avec mise en demeure de rembourser le dépôt de garantie au Cabinet Balny ! Reçu le 27/10/25 Objet : Mise en demeure de restituer le dépôt de garantie Madame, Monsieur, Locataire du logement situé au 22 ....., dont le bail a pris fin le 22 aout 2025, je vous ai remis les clés à cette même date après établissement de l’état des lieux de sortie. Conformément à l’article 22 de la loi n°....... du 6 juillet 1989, vous deviez me restituer la somme de 520 euros dans un délai de [1 ou 2 mois selon le cas], déjà écoulé. A ce jour, je n’ai toujours pas reçu le remboursement de cette somme. Je vous mets donc en demeure de procéder au versement de la somme due dans un délai de 8 jours à compter de la réception de ce courrier, par virement bancaire sur mon compte dont vous avez les coordonnées bancaires. À défaut, je me verrai contraint d’engager une procédure devant le juge du contentieux de la protection (article L. .... du Code de l’organisation judiciaire) afin d’obtenir le remboursement, outre les intérêts légaux. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. le 05/11/25 Bonjour Madame, Suite à la conversation téléphonique que nous venons d'avoir ce mardi à 16h et suite à la mise en demeure que le Cabinet Balny a reçu le 27 octobre, vous m'avez informé que Mr S..... le propriétaire devait vous donner des informations ce jeudi 06 novembre concernant le dépôt de garantie de 520€. Or sachez que vous êtes hors délai depuis le 22 octobre donc aucune retenue ne peut être effectuée sur ce dépôt ! De plus, comme précisé dans la lettre recommandée, nous pouvons réclamer des intérêts légaux à hauteur de 10% par mois commencé après la date du 22 octobre suivant l'article L........du code de l'organisation judiciaire. Nous attendons donc des nouvelles dans la journée du jeudi 06 novembre à défaut nous engagerons une procédure devant le juge du contentieux de la protection. Cordialement Monsieur, Veuillez trouver ci-dessous le lien de téléchargement de votre document. Bien cordialement. Liste des pièces jointes à télécharger : remboursement du dépôt de garantie en attente de virement. On voit bien que dès le lendemain notre fils a reçu le mail et que le remboursement du dépôt de garantie est en cours ! Pour un Cabinet immobilier ils sont plus que limite il y a des lois !!! N'hésitez pas à les harceler et à les mettre s' il le faut au contentieux !

Mon expérience avec ce cabinet a été extrêmement décevante. Le 6 août 2025, j’ai dû moi-même contacter le futur locataire pour organiser l’état des lieux de sortie et d’entrée, car le cabinet refusait de trouver un arrangement. Leur solution : me faire payer du 6 au 13 août, période pendant laquelle je n’occupais déjà plus le logement, simplement pour éviter un "trou" de location au propriétaire. Lors de mes appels, j’ai trouvé le personnel (à l’exception de Mme CONSTANT, qui a été professionnelle et courtoise) particulièrement hautain et offensif. Concernant mon dépôt de garantie : l’article 22 de la loi du 6 juillet 1989 impose sa restitution dans un délai maximum de 1 mois lorsqu’aucune dégradation n’est constatée. Or, mon état des lieux de sortie du 6 août 2025 est sans réserve (RAS). Malgré cela, je n’ai toujours rien reçu, le cabinet se contentant d’affirmer que "le propriétaire ne répond pas aux mails". C’est une justification inacceptable : un cabinet mandaté a le devoir de connaître la loi et de l’appliquer. Il est très inquiétant de constater qu’un professionnel de l’immobilier ignore ou feint d’ignorer les règles légales qui encadrent son activité. Les locataires sont ainsi laissés sans recours, alors même que la loi est claire. En résumé : manque de professionnalisme, communication agressive, pratiques abusives et méconnaissance du droit locatif. Une expérience que je déconseille vivement.