Chambre de Métiers & de l'Artisanat CMA IDF - 92

3 semaines de délai d’attente pour valider une formalité de modification d’activité ! Mais on va où ? C’est une honte. Trois semaines ! On nous demande d’être réactifs, de travailler, de produire… Mais de leur côté, ils ne sont pas capables de traiter des formalités administratives rapidement. La honte. Réveillez-vous. Faites comme nous : travaillez et soyez efficaces.

Bon accueil Des services accélérateurs a valeur ajoutée comme la création accompagnée d entreprise

Super service. J'avais une procédure urgente en ligne, Madame BL** l'a validée en un temps record. C'est un vrai plaisir de voir une administration aussi efficace. On ne vous fait pas perdre votre temps. Merci !

J’ai été très agréablement surpris par, déjà la qualité de l’échange téléphonique pour la prise de rendez-vous, mais encore plus par l’accueil et l’entretien qui a suivi. Jusqu’à la fin ce fut une une expérience a priori inattendue. Je remercie l’ensemble du personnel de la chambre des métiers de Nanterre et les adresses tout mon encouragement.

Je souhaitais me renseigner sur le type d’activité que je dois choisir pour la création de mon entreprise mais la conseillère qui était censée me " conseiller " était désagréable et très hautaine au téléphone. J’ai eu l’impression de la déranger par mon unique question. Un appel qui n’a même pas duré 2mn…et qui s’est montré inutile car elle n’était pas sûre de ses propos.

Ils n'ont pas pu changer l'ancienne adresse de mon entreprise par une nouvelle depuis 5 mois. Comment est-ce possible et pourquoi cela prend-il autant de temps ?

Les conseillers sont extrêmement désagréables au téléphone. J'ai appelé pour prendre un rendez-vous. Après quatre tentatives (10 minutes d'attente puis ça raccroche) on m'a répondu très séchement en me faisant comprendre que la démarche peut se faire en ligne et qu'il faut être un assisté pour avoir besoin d'aide pour l'effectuer. Si j'avais su qu'on peut le faire en ligne sans avoir besoin d'établir le moindre contact avec ces horribles personnes, je n'aurai pas appelé. Je sens que mon aventure avec la chambre des métiers ne vient que de commencer et j'ai peur d'en connaitre la suite.