BRED-Banque Populaire

Il n’y a pas zéro étoile dommage ! La qualité des agents fait la réputation d’une agence. Si vous n’avez besoin de rien et souhaitez ne pas avoir de réponse de la part de votre conseiller avant des semaines voir des mois foncez !!! Par contre si vous voulez un service de qualité faites 50 mètres de plus et allez au crédit mutuel 👍👌 ….. cliente dans plusieurs banques avec différents placements je suis désolé mais là on touche le fond dans cette agence….vraiment ballot !

Dommage qu’il n’y a pas zéro étoile à fuire immédiatement pas de réponse au mail , pas de mise en œuvre après rdv . Aller 50 mètres plus loin Il y a le crédit mutuel

Agence morte, impossible de les avoir au téléphone, conseiller qui change tout les 4-5mois sans demander l'avis du client, à fuir de toute urgence cette agence médiocre

La gestionnaire madame Fernandez FRANCE a recommandé pour sa réactivité et professionnalisme. Encore rare des gestionnaires comme elle qui aime le métier et au service des clients

Nous avons eu deux RV, pour une offre de prêt à la consommation en premier lieu, et pour la concrétisation de ce prêt pour le deuxième. A chaque fois les personnes assurant l'accueil nous ont fait patienter en nous demandant si nous désirions un café. Pour ce qui est de notre conseiller, c'est une personne qui a été très réactive sur tous les autres sujets d'avenir que nous avons abordés avec lui, et qui n'a pas hésité à prolonger notre deuxième RV en attendant que son prochain client arrive. Pour avoir traité avec pas mal d'établissements bancaire, l'ambiance de cordialité de cette agence est très appréciable.

Depuis Janvier, notre conseiller M.Bonalair ne nous répond pas. Nous avons donc changé de banque, mais depuis Juin nous demandons la fermeture de nos comptes par des courriers que nous avons envoyé via l'application de la BRED à notre conseiller (comme ils nous l'ont indiqué) nous avons toutes les preuves qu'aucune démarche n'a été effectué à ce jour et en plus ils osent nous prélever encore les cotisations de cartes alors que nous les avons détruites comme demandé. Nous les avons appelés, ma belle mère a été les voir, ils nous ont dis que le nécessaire allait être fait. Nous ne paierons pas nos frais. Cette banque est très mal géré, nous allons envoyé un courrier recommandé au siège social avec toutes les preuves et dénonçant le mauvais travail de notre conseiller.

Un 5 étoiles bien mérité surtout pour ma part avec ma conseillère Mme berset melanie très à l écoute très arrangeante et de très bons conseils une professionnelle au top qui j espère restera longtemps au sein de cette banque.