FNAC Montceau-Les-Mines

Acheter une petite montre connectée il y a moins de deux ans, le bracelet cassé aujourd'hui. Le ticket de caisse précise garantie 2 ans , mais attention tout n'est pas garantie et cela n'est pas précisé 😡 Aucuns gestes commerciales,si ce n' est de la moquerie de la part de la vendeuse. A éviter

Je suis allé a cet fnac pour chercher un livre que ma fille de 6 ans voulait, impossible de le trouver tellement c'était mal rangé! J'ai demandé de l'aide a un vendeur qui m'a dis qu'il était occupé alors que juste après il est partit discuter avec ses collègues en caisse en m'ignorant. Une gentille employé m'a aidé après mais le mal était fait. Si vous cherchez des livres pour enfant évitez la fnac, c'est une catastrophe.

Super visite ! Magasin sympa, avec du choix Un merci tout particulier au vendeur au beaux yeux bleus qui ma bien aidé et conseillée pour les jeux de sociétés que je cherchais et surtout pour avoir eu la gentillesse de commander celui qui n'était pas disponible. Je reviendrais !

Pathétique, venue à la Fnac pour avoir des renseignements sur de l'informatique, je me retrouve avec un vendeur incompétent, incapable de répondre à mes questions et qui ose me dire ouvertement "vous savez on est pas bien renseigné sur ce genre de produits, mais par contre je peux demander a Chatgpt si vous voulez" Une honte pour un vendeur de dire sa, je viens pour avoir des conseils d'un vendeur pas de chatgpt sinon je ne me serais pas déplacée... Je ne risque pas de revenir ici.

Je viens très régulièrement dans cette Fnac jamais déçu personnel hyper gentil acheter plusieurs fois des articles de K-Pop des boosters One Piece et parfois même des téléphones je remercie beaucoup ce magasin 🥳

Très déçue de mon achat. J’ai payé pour un cadeau, et le magasin n’a même pas pris la peine de faire un vrai emballage. L’article était simplement mis dans une pochette sans nœud ni décoration, et j’ai dû tout faire moi-même. Pour le prix, je m’attendais à un minimum de soin.

Merci à l’équipe pour son accueil, sourire et conseils. Ils ont été disponibles, patients et très professionnels. Grâce à eux, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. C’est toujours un plaisir de venir dans cette Fnac !