Orange

Très mal accueilli par un jeune homme qui ne prend pas le temps d écouter, il m a jeter comme si j avais la peste. Si on vient pour acheter un téléphone tout va bien mais si on a besoin....et bien pas d aide juste du mépris, j'ai bien compris que je l emmerdais. C'est dommage quand la vie vous joue des sales tours de ne pas pouvoir compter sur "des professionnels " qui n en sont pas. Je suis dégoûtée par cette personne et je lui souhaite d avoir des soucis et d être reçu comme je l'ai été. Vraiment très déçue, en temps que clients on peut espérer un peu de compréhension lors d un décès.

En venant récupérer une carte SIM j’ai rencontré une personne formidable qui m’a réellement aidé dans ma démarche pour laquelle je me sentais totalement désemparée Cette dame a su me rassurer et me donner d’excellents conseils pour la mise en marche avec cette nouvelle carte SIM qui a été activée le lendemain et tout s’est très passé grâce à cette dame que je veux remercier très sincèrement Je recommande la boutique Orange de Montbrison à 150% Merci à vous

Lucas m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et une véritable gentillesse. Il a su répondre à tous mes besoins avec attention et bienveillance. Un grand merci à lui !

Bonjour, cela fait plus de 5 ans que je suis chez orange et que j’achète mes téléphones sur le local de montbrison. Cette année, je vais pour acheter 2 iPhones 17 et la … j’ai été hyper mal reçu par deux conseillères blondes et assez âgées. Je tiens à dire que c’est inadmissible de mal parler à ces clients. Être cordiale, respectueux et patient doit être la base du métier de conseiller, sinon il faut changer si on ne supporte plus les clients. Je suis choqué car mon intention était bonne, j’ai été polie et gentille. Bref, il faudra que ces deux conseillères revoient leur comportement parce que ça m’a dégoûté et je n’achèterai plus mes téléphone chez vous. Dommage.

Bonjour Une étoile pour cette boutique est encore trop bien noté Aucun service , des conseillers qui ne sont que des figurants, qui ne connaissent pas leur métier, incapables de renseigner Je déconseille vivement cet endroit

Une très belle boutique et équipe qui donne envie de rester fidèle à Orange. Merci pour votre professionnalisme

Je suis allé en boutique pour changer de téléphone et une nouvelle offre. L accueil est agréable avec des personnes souriantes et avenantes. J'ai été très bien conseillé par Nathalie que je remercie beaucoup pour ses explications et sa patience et sachant employer les bons mots pour des personnes ne maîtrisant pas tout. Merci à tout le personnel,continuez. Je recommande cette boutique.