WeFix

Le collaborateur qui a effectué le changement de batterie de mon tel a été très professionnel, rapide et rigoureux. Super prestation de chez wefix je vous recommande. En plus prise en charge d’une partie des frais. Top

Un grand merci à Raphaël de WeFix Mont-Saint-Aignan ! Très professionnel, rapide et vraiment agréable, il a réparé mon téléphone en un temps record tout en m’expliquant clairement chaque étape. On sent qu’il connaît très bien son métier et qu’il prend le temps de faire les choses correctement. Je recommande vivement ce magasin, et en particulier Raphaël, pour son sérieux et la qualité de son travail !

Le vendeur nous a très bien accueilli. Il a été réactif a nos besoins et nous a fait profiter du bonus réparation sans abuser sur les travaux a effectuer de notre smartphone. Je recommande vivement.

J’ai été accueillie par un jeune homme Julien, très professionnel et vraiment à l’écoute. Il a pris le temps d’expliquer chaque étape de la réparation et a été super réactif. Service rapide, accueil chaleureux et travail impeccable ! Je recommande sans hésiter !!

Excellent accueil. Prise en charge rapide et efficace. Suivi de réparation au top. Facturation des préstations claires et transparentes.

Je déconseille fortement cette enseigne de réparation téléphonique. Manque de transparence sur les prix, je m’explique, On m’annonce un prix de réparation sans préciser qu’un nettoyage (non demandé) serait facturé. On me dit que le film de protection est offert, et au final je découvre près de 30 € ajoutés à la facture pour ce film soi-disant gratuit. Le service après-vente est tout simplement inexistant : voilà plus d’un mois que j’attends un retour, sans aucune réponse malgré mes relances. Et pour couronner le tout, au lieu de reconnaître leurs torts, les employés insinuent que je n’ai pas compris leur discours, alors qu’en parcourant d’autres avis je constate que je ne suis pas le seul client à avoir entendu la même chose concernant le film gratuit et l’absence de frais de nettoyage. Une enseigne à fuir : manque de transparence, pratiques trompeuses, aucun suivi sérieux.

Travail parfait mais vente forcé sans détail verbalement on vous vends un package pour une demande juste de remplacement d'écran. changement écran demandé on vous vends une protection écran et un nettoyage des ports et micro sans avoir regarder avant ni explication ,donc ca gonfle la facture de 60 euros quasiment . . Attention a bien faire attention ⚠️