Rouxel Lille

Commande passée par téléphone, je recommande. Note spéciale pour Cédric qui m'a orienté et conseillé il est efficace et patient Merci .

Déplacement de 50 km pour aller dans ce magasin....accueil glacial limite désagréable. Un sourire ne coûte pourtant rien. A se demander même so l'on a le droit de parler dans ce magasin. Magasin froid, sans fond sonore, ne pas compter sur la chaleur humaine pour vous mettre dans une bonne ambiance. Pour des commerçants qui travaillent avec des commerçants, c'est quand même un comble. Je ne risque pas de faire quoi que ce soit pour mes points de vente avec eux, ça m'a couper l'envie direct. Je ne suis pas près d'y retourner....

Un magasin bien achalandé où les articles sont particulièrement bien rangés. Un fond musical rendrait ce magasin encore plus accueillant ! Les vendeurs et le responsable de magasin sont très aimables, professionnels et serviables. Toujours à l'écoute pour satisfaire le client

Le magasin est bien fourni mais conseil arranger vous pour ne pas être ni servi ni encaissé par un monsieur grand et grisonnant avec des lunettes Le pire vendeur commerçant que je n'ai jamais vu. Désagréable, pas aimable et qui se vexe lorsqu'on lui fait remarquer. Cerise sur le gâteau se monsieur se balade sans masque même en caisse !!!!Aller deux fois , et deux fois affaire à se monsieur. Le reste de l'équipe est top !

Pas sérieux du tout. Appelle en début de semaine pour faire mettre de côté de la plv pour le black Friday. Hier on m appelle pour me dire Qu ils n ont pas eu les affiches puis que C ok. C est dans le camion Aujourd'hui, je me déplace, fait 80 km aller retour pour au final m entendre dire que finalement ils ont pas trouvé les affiches. Pas un appel pour prévenir, pas une excuse. Je me retrouve la veille de mon opération promotionnelle sans plv et bien sûr rupture partout... Merci rouxel!

Super équipe en magasin, personnel souriant, disponible et qui a le sens du service client, c est pour cela que je suis cliente.....par contre une étoile pour la plateforme téléphonique ou j ai reçu un accueil épouvantable...il faut donc y aller mais éviter d appeler....

Magadin vraiment sympa et moins cher que retif. J y suis aller suite de déboire avec retif j ai teou er tout ce donc j avais besoin et j ai économisé 80€ comparer a retif pour la meme chose. Le vendeur qui c est occupé de moi etait tres gentil et serviable et de bon conseil