Marchand de Trucs

Expérience extrêmement décevante. Le site est mal conçu, peu ergonomique et donne une impression générale d’amateurisme. Le choix est limité, les informations sont souvent insuffisantes, et les tarifs paraissent élevés au regard de ce qui est proposé. Rien ne justifie un tel positionnement ! Côté relation client, le ton employé manque clairement de respect. Les échanges sont secs (quand on arrive à les avoir en ligne, vu que pas de magasin physique !), peu constructifs, et donnent le sentiment que le client dérange plus qu’il n’est considéré. Aucune écoute réelle, peu d’efforts pour expliquer ou accompagner, et encore moins pour créer une relation de confiance. J'estime que quand on vend du matériel de magie, l’accompagnement, le conseil et la clarté devraient être au cœur de l’expérience. Ici, ce n’est juste pas le cas en fait... Il existe aujourd’hui des boutiques bien plus sérieuses, professionnelles et respectueuses de leurs clients. Je ne recommande donc absolument pas.

Une boutique fabuleuse tenu par des gens fabuleux qui sont tout autant accros a la magie que vous c'est un peu la maison des Addams, le château de Poudlard ou même le laboratoire du Doc dans retour vers le futur.

Plusieurs commandes passées dans cette boutique en ligne. Rapide, efficace, généralement en moins de deux jours la commande est reçue. Un grand merci à eux.

Commander gambler pour Noël bien recus boutique sérieuse

Une boutique agréable et Fabuleuse, un accueil chaleureux et convivial, Ludo et Lili sont des passionnés qui accorde un grand soin aux détails. Tout est irréprochable, ils sont à l'écoute et se sont de bon conseil sur tel ou tel tours la livraions des commandes est rapide et soigner alors n'hésitez a passer faire un tour sur le site de Marchand de Trucs. t la livraison. Sans compter son formidable travail d'éditeur. Un très grand professionnel !

Equipe adorable !!! Un super accueil et un conseil au top!

J'ai 56 ans et fais de la magie depuis mes 8 ans. MARCHAND DE TRUCS arrive à me faire encore rêver avec des innovations surprenantes (livres en français de JENNINGS, DAORTIZ, JERMAY...et des tours MINDBOX, BEAUMONT...) Ajouter à cela un professionnalisme. Que dire de mieux.