celio

L’équipe Celio est géniale. Elles m’ont très bien accueillie et conseillée, en particulier la responsable, qui a su comprendre ce que je recherchais. Je reviendrai avec grand plaisir.

Venue plusieurs fois depuis noel pour mes 2 garçons Magasin tres propre Vetements de qualité et pour tout les gout Vendeuse tres poli et de bon conseils

Lors de ma dernière visite, je suis venue pour acheter des vêtements pour la rentrée et de mon fils et nous avons été très bien accompagnés, la vendeuse était de très bons conseils et sympathique. De plus, le magasin était très propre et bien rangé, nous y retournerons avec plaisir !!

Très bon accueil, une équipe au top et souriante, merci encore pour votre aide 😉

Un catalogue d'articles toujours très intéressant. Il y a également de bonnes promotions.

Aujourd'hui 10h15, je veux deux chemises. Je suis dans le rayon. Deux vendeuses sont au fond du magasin en train de discuter puis vient une troisième. Elles sont très heureuses de se voir. Elles parlent à haute voix d'opération de dents de sagesse pour demain et de cartons. Aucune ne s'intéresse à la cliente présente depuis un moment dans le magasin : aucun intérêt pour conseiller et vendre. Je décide de partir et appeler le magasin . Il a fallu 8 sonneries avant que l'une décroche. Désolée de vous avoir dérangées. Etant cliente habituelle et très régulière je suis très déçue. Ça m'est arrivée à des heures plus tardives mais en milieu de matinée je ne m'y attendais pas. Je suis venue exprès et je repars bredouille. merci le professionnalisme et le respect du client. Finalement quel est leur rôle ? Sont-elles formées à l'accueil du client et à la vente ? Y a t il une personne responsable du magasin Celio les herbiers ? Maintenant j'achète en ligne ou je viens regarder les vêtements en magasin. C'est visiblement une autre façon de vendre. Le rôle des vendeuses a changé. Pourtant si on vient en magasin, ce n'est pas pour retrouver une boutique en ligne (où le client se débrouille) ou un drive.

Je suis passé pour un défaut sur ma veste de costume à plus de 120€, on me dit qu’on ne peut pas l’échanger parce que je la portait… LA BLAGUE ! Je l’ai enlevé devant elle, elle m’a pourtant refusé. Incompétence pour le SAV, en gros tu payes une blinde et si t’as des problèmes tu peux te mettre le doigt dans l’oeil et on te trouves toutes les excuses pour ne pas la reprendre A fuir !