Nicolas Okabe Kremlin Bicetre

Reçu par un pseudo caviste poussiéreux… Sur son conseil, j’ai acheté un champagne rosée à 60 euros…. Peu de bulles et quelques cristaux dans la bouteille… Accueil et conseils à revoir…

Accueil déplorable, il est urgent pour le personnel de revoir sa manière d’accueillir un client. Ne pas répondre quand on dit bonjour, être non chaland à un point un chien serait mieux accueillie, je ne sais pas ce que j’ai fait à vos employés mais quelqu’un qui vient faire un achat ne devrait pas se sentir juger voir dégradé par une équipe. Il est évident de dire que je ne reviendrai pas et il sera de même pour mon entourage. Bonne soirée et régler les problèmes de votre personnel qui n’est pas en position de mépriser qui que ce soit.

Visité en octobre 2024 pour l'achat de champagne, j'essuie une absence totale de conseil, on m'indique juste "pour les champagnes, le rayon est ici". Quand je demande un avis, le rapport "qualité/prix" pour être conseillé sur des belles opportunités ou des produits de qualité méconnus, j'obtiens pour réponse "c'est à vous de voir". Bien que cet établissement soit le plus proche de mon domicile, je n'y retournerai pas. Un autre "Nicolas" peu éloigné se situe avenue d'Italie - 75013, et pour l'avoir testé depuis, le déplacement vaut largement le détour.

Toujours un très bon accueil chez Nicolas. J’apprécie que mon conseillé soit toujours le même et que les articles soient suivis. J’apprécie surtout de trouver chez Nicolas des vins qu’on ne trouve pas ailleurs. Merci.

Super boutique, on y trouve ce que l'on veut et on s'y fait bien conseiller grâce à Olivier qui est très sympathique! Je recommande vivement

Bon choix et bon rapport qualité prix sauf que mes deux bouteilles réservées sur internet et demandées au frais sur le site, ne l'étaient pas. A mon arrivée; le vendeur les prend en rayon, en clair elles auraient été achetées, je me retrouvais sans rien. De surcroît, une très bonne offre sur internet et annoncée disponible chez le caviste, ne l'est plus après ma réservation. C'est pour cette raison que je paye en magasin et non pas sur le site, pour éviter ce genre de désagréments. Quand les gens voient bon accueil et bienveillance, moi j'y vois que de la condescendance.

Avis mitigé : le prix entendu au téléphone était plus bas que celui qui a été pratiqué au magasin. J'ai peut-être mal entendu, mais l'échange était plutôt clair ...