Maxi Zoo Le Creusot

Magasin très propre, agréable et le relationnel client est très sympathique. Toujours un bonjour et à proposer un conseil si besoin. Parking situé juste en face, très grand et gratuit. La gamelle d'appoint pour chien est toujours remplie de croquettes et eau fraîche.

Je mets malheureusement seulement 2 étoiles. Ce n’est pas la première fois que je me rends dans ce magasin, et à chaque passage, je tombe sur un vendeur (assez grand, blond, avec des lunettes) qui est particulièrement désagréable : pas un bonjour, pas un sourire, pas un merci ni même un au revoir. C’est dommage, car l’accueil, c’est la base quand on travaille en contact avec les clients. Les deux étoiles sont uniquement pour le magasin en lui-même, bien agencé et avec des produits de qualité. Mais un commerce, ce n’est pas seulement des rayons et des articles : ce sont aussi, et surtout, les personnes qui y travaillent. Et là, l’expérience est franchement décevante à cause de ce vendeur. Un peu plus de professionnalisme et de courtoisie ne seraient pas de trop.

Accueil super Renseignements super Je recommande ce magasin

Bon accueil! J'ai pu avoir de bons conseils sur un tapis litière.

Le personnel du magasin a complètement changé, ils y connaissent rien du tout, si juste un point positif le magasin et propre, il ferait mieux de fermer entre midi et deux quand t'arrives a 12h et que la porte et fermer tu appelles le magasin et on te dit il y a une livraison et que la personne du magasin et seul j'ai attendu trois quart d'heure, tout sa pour pas avoir ce que je demandais, il vos mieux aller chez jardi nature.

Personnel complètement incompétent, ne peut pas renseigner, acheter 2 laisses pour chiens ont des anneaux pour servir de harnais, heureusement que je me suis débrouiller moi même car la vendeuse n a pas pu m expliquer, je ne recommande pas ce magasin, et en plus toujours des produits manquants pour l alimentation des animaux chiens, chats ....

Personnel très agréable, équipe souriante, à l’écoute. De bons conseils nous sont communiqués : selon l’animal, le poids, l’évolution de l’alimentation et j’en passe. Le magasin est propre et ordonné. Et puis si l’on ne s’y retrouve pas malgré la signalétique, les vendeuses sont présentes pour nous orienter. Je recommande vivement ce magasin.