Action Le Creusot

Certes ce magasin est très accessible et peu cher pour pouvoir se faire plaisir. Hors il ne faut pas oublier de respecter les employés . Les employés ne sont pas des bouches trous ... Le respect c'est la base . Très très déçu de leur fonctionnement injuste , qui serait à revoir d urgence . Il ne faut pas se servir des gens et les jeter comme des moins que rien.

Je suis cliente régulière de ce magasin et depuis environ six mois et j’y viens chaque semaine avec mon petit chien de 2/3 kg, toujours transporté dans un sac contre moi, sous mon bras. Jusqu’à présent, aucun employé ne m'avait jamais fait la moindre remarque à ce sujet. Au contraire, certains avaient même caressé mon chien. Aujourd’hui, alors que j’attendais en caisse, la caissière m’a interpellée sèchement en criant : "Madame, les chiens sont interdits dans le magasin !". J’ai répondu que c’était la première fois qu’on me le disait. À ce moment-là, la caissière m’a accusée de mentir, haut et fort, devant tous les clients en ajoutant que cela m’avait "forcément déjà été dit" et que je "n’en faisais qu’à ma tête". Elle a ensuite exigé que je sorte immédiatement et a appelé son responsable. Je comprends tout à fait qu’un règlement existe et je n’ai aucun problème à respecter l’interdiction d’amener mon chien (encore une fois, si ça m'avait été signalé ou qu'un panneau se trouvait à l'entrée du magasin). En revanche, la façon dont cela m’a été annoncé est totalement inacceptable : agressivité gratuite, accusations infondées et absence totale de respect. Une simple explication faite calmement aurait suffi. Malheureusement, cette caissière s’est montrée d’une impolitesse et d’une attitude hostile qui ne devraient pas exister dans un commerce.

Je viens de passer au magasin Action du Creusot et j’ai été très déçue par l’accueil. Je me suis renseignée auprès d’un employé qui n’était ni souriant ni agréable, on avait vraiment l’impression de déranger. De plus, un gros manque d’hygiène se faisait ressentir, ce qui est très désagréable pour un magasin accueillant du public. L’expérience client est clairement à revoir.

Un magasin très bien rangé, des gens qui respectent le lieu. On trouve pas mal d'affaires à prix bas.

Le magasin est bien... hormis, l'impolitesse de la personne en caisse... Mais bon, en lisant les commentaires, je me rends compte que je ne suis pas le seul...

+5 étoiles pour cette employée dont je ne connais pas le nom qui a les yeux forts bleus et qui est d’une amabilité et d’une gentillesse incroyables. C’est assez rare dans le commerce pour le souligner, bravo mademoiselle pour votre professionnalisme ! ❤️

Magasin propre et bien rangé. Caissière souriante et aimable.