LCL Banque et assurance

Depuis de nombreuses années client de cette banque je n'ai que très rarement besoin d'y aller. Mais il me semble quand même important de signaler que cette agence est tout à fait agréable. La personne à l'accueil, est extrêmement agréable et compétente. Au delà de cet accueil chaleureux et avenant, je peux aussi témoigner du professionnalisme de Mme BIDAUD, une conseillère non seulement très efficace mais également toujours souriante et dynamique. Bravo

Je suis entièrement satisfait de l’accompagnement de M. Cottez. Très professionnel, disponible et à l’écoute, il a su me guider et me conseiller avec justesse à chaque étape. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son suivi.

Cliente LCL depuis presque 10 ans je suis satisfaite de ma conseillère Mme DJELLOULI très réactive à l’écoute et de bon conseil. Aujourd’hui problème avec mon application sur mon téléphone le directeur de l’agence a pris ma demande en compte et m’a réglé le problème très rapidement. Je recommande cette agence

Probablement le pire service client auquel j'ai eu affaire. Suivi aussi inexistant que le conseil, avec un directeur d'agence qui normalise les fautes de sa conseillère. Sachez que dans cette agence vous pouvez etre sans réponse pendant une durée de 3 semaines peu importe le caractère urgent du sujet, tout en bloquant votre numéro de téléphone directement à l'accueil. Comment perdre un client après 15ans d'ancienneté ? Demandez au lcl de lagny sur marne

Heureusement que les conseils existent encore..... j'allais payer un voyage avec ma carte pensant bénéficier de l'assurance annulation. Par simple appel à LCL Lagny, on m'a expliqué les garanties acquises et celles qui pourraient le devenir en prenant une carte plus adaptée. Conclusion.....certes je paie ma nouvelle carte un peu plus cher, mais j'économise une assurance annulation via le club qui me proposait le voyage, de 300 euros !!! Sachant que je voyage plusieurs fois dans l'année, le calcul est très vite fait . Un très grand merci pour vos bons conseils .

J’ai été reçu par le directeur d’agence pour l’ouverture de mon compte bancaire au LCL. J’ai été parfaitement accompagné dans cette démarche, explications claires et utiles. J’ai apprécié son sens du relationnel et sa disponibilité. Je recommande

Nous avons conclu une offre de prêt immobilier avec M. COTTEZ. Merci pour votre efficacité, votre disponibilité et votre accompagnement de qualité. Nous nous sommes senti écoutés et accueillis. Nous recommandons chaleureusement cette agence.