Bureau Vallée La Rochelle - papeterie et photocopie

Cliente réguliere depuis de nombreuses années. Ce Bureau Vallée est idéalement situé. Les copies sont qualitatives. L'équipe est professionnelle, bienveillante et efficace. Pour avoir fait plusieurs villes, je notifie le rapport qualité prix imbattable pour un centre ville. À bientôt.

J partage mon avis pour la dame de l’accueil qui nous a conseillé le calendrier de l’avent train legami. Super conseil car ma fille est très contente et les cadeaux dedans sont très mignons. Je repasserai au magasin dame en caisse souriante et aimable c’est agréable merci pour l’accueil

Comportement commercial zéro … certes arrivé à 17h50. Ne sachant pas que le magasin fermait. ( un samedi à 18h. Logique ?????) alors que c était blindé de monde …. Bref. 4 affiches a3 à imprimer Temps estimé 1 min. Besoin urgent pour demain Refus total. Le service. Ferme à 17h45 . Le temps qu ils encaissent C était fait … bref déplorable Je ne reviendrais plus. J en faisais toutes les semaines en plus. J aurais du aller à celui de rochefort ils ferment à 19h eux … Pour répondre à la directrice , j ai été directeur donc commerçant avec des magasins de sport sur puilboreau et angoulins donc je pense très très bien connaître le management d équipe et le respect des horaires des collaborateurs mais de là à ne pas être souple pour 4 photocopies alors que il y a du monde en caisse et je suis désolé il est 17h50 donc vous avez encore 10 min à servir vos Clients et d autant plus que c était d une urgence professionnelle pour ma part , on appele cela être commerçant Je me ferais une joie.de venir vous former ainsi que vos équipes Et cela en respectant la vie de vos collaborateurs et les horaires du magasin

Bureau vallée de Beaulieu étant fermé nous avons été à celui qui était en ville. La femme de l'accueil pas du tout aimable ! Elle scanne mon article, et elle se trompe... Pensez-vous qu'elle s'excuserais ou qu'elle essaierait de voir en rayon si le prix indiqué était bon mais non !! A bon entendeur il va falloir changer de métier !! 2 étoiles uniquement pour le choix ! En plus très compliqué de se garer !

Personnel très peu aimable, aucune notion de service client et ils prennent les gens de haut... Je viens imprimer un dossier un jeudi matin à 10h (autant dire que ce n'etait pas l'heure de pointe) et demande de l'aide pour ne pas gaspiller de papier. On me répond sèchement qu'il suffit d'utiliser l'imprimante, ce que je fais. La caissière m'a engueulé parce que j'avais eu le malheur d'ouvrir le bac de papier pour faire un recto... Au final ils ont voulu me faire payer 18 feuilles pour seulement 9 utilisables. Malheureusement si on a l'honnêteté de demander de l'aide dans un magasin avec de services c'est quand même la moindre des choses d'être serviable... La seule étoile revient au monsieur qui m'a encaissé qui a été très compréhensif.

Les gens laissent des commentaires négatifs mais c'est inévitable vu le type de prestations. Eux-mêmes arrivent stressés et ne supportent pas 30 secondes d'attente. Le personnel de Bureau Vallée est compétent et patient autant qu'on peut l'être. Arrivez avec le sourire et en dehors des heures de pointe, votre expérience se passera très bien 🙂

Cela fait plusieurs fois que je viens, et Noémie du service imprimerie m’a toujours aidé avec efficacité, patience et gentillesse ce qui est particulièrement appréciable dans un environnement où tous les échanges ne sont pas aussi accueillants … bravo à elle !