Ménage et repassage à domicile - Shiva Illkirch

De gentilles intervenantes mais le service est vraiment médiocre dans son ensemble. Les prestataires changent bien trop souvent. C'est très énervant. Pas de continuité dans la prestation. Prestation en plus très très chère. Donc à éviter si vous le pouvez. PS : je mets rarement des avis négatifs... mais là le service est vraiment médiocre après 2 années de patience

Je recommande Shiva. Le personnel est professionnel. Je retrouve ma maison très propre à chaque passage

Je ne juge pas les intervenantes mais plutôt Shiva. Je trouve que les frais de gestion ne sont pas justifiés étant donné qu’il n’y a aucune gestion. Les intervenantes ne font pas leurs heures? c’est à moi de gérer et non Shiva. La récupération de clefs ? Si je ne l’impose pas, c’est à moi de me débrouiller. Évidemment, aucun geste d’une façon ou d’une autre en guise d’excuses. Pour Shiva, il n’y a aucun problème. La commerciale ne se déplace que pour valider le contrat, après c’est terminé malgré mes demandes. Je suis bien déçue du service ..

Très bonne expérience, super professionnelle. le personnel fait du bon boulot, je recommande

Très satisfaite, étant senior, j' apprécie beaucoup l'aide à domicile, pourquoi je n' ai pas fait appel à Shiva plus tôt je recommande.

Equipe réactive, professionnelle et accueillante. Je recommande cette agence !

Le chargé de relation client a été très professionnel, à l'écoute et flexible par rapport au besoin exprimé. Très bon suivi du dossier. La prestation de ménage était également de qualité. Merci à toute l'équipe!