Orange

Bonjour, très satisfait des renseignements et conseils. Personne à l’écoute et compréhension de mon attente envers Orange et les produits en vente. Suite à cette rencontres agréable j’ai pu acquérir mon téléphone chez Orange en click and collect en moins de 48 heures. Félicitations et Merci beaucoup. Cordialement

Cest des menteurs pour faire un contrat chez eux ils vous proposent pleins service.Jai voulu faire un abonnement pour une box internet a la maison plus un forfait pour mon portable, après je rajouter toute ma famille en mobile a 6 personnes. Mais déjà pour le contrat on ma menti du début a la fin. Sa devait être un contrat avec ORANGE et au final c'était SOSH ,bon jai voulu continuer quand même. J'avais bien insisté au tel que j'étais handicapé et je ne pouvais pas me faufiler derrière le meuble et me mettre a 4 pattes pour faire les branchements. On m'a bien certifié plusieurs fois quil n'y avait aucun problème un technicien viendrait faire les branchement lui même comme dans n'importe quel opérateur ils font toujours les 1er installation et au final rien on ma menti

Nous nous sommes rendus à la boutique d'Hérouville hier pour le changement de 2 forfaits + téléphones. Vendeur nonchalant et désagréable qui n'avait clairement pas envie de nous conseiller et nous prenait de haut. Le changement de téléphones va se faire à la boutique de Mondeville, où les vendeurs y sont beaucoup plus agréables.

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles ! Vendeuse hautaine! Elle n'est pas du tout agréable! Ce qui est sûr c'est que je ne retournerai pas dans cette boutique ! Ce qui est dommage car le vendeur Arnaud est très réactif et sympathique !

Une étoile et encore, c’est bien payé. Je suis client Free, mais depuis vendredi 28 mars à 9h, Orange a coupé ma connexion en faisant des "nettoyages" d’armoires fibre. Ils ont débranché mon boîtier… et ne l’ont jamais remis. Résultat : plus aucun accès Internet pendant tout le week-end, et selon eux, la connexion ne reviendra que lundi après-midi. Aucun message d’information, aucun respect pour les habitants, alors qu’on dépend tous de leur infrastructure, même sans être clients Orange. C’est inacceptable de pénaliser ainsi des foyers pendant plusieurs jours. Orange devrait assumer ses responsabilités et prévenir correctement avant toute intervention.

Je rejoins un des avis donnés. Je veux retirer ce jour un téléphone commandé via click and collect car achat en ligne déjà impossible (on oublie le cashback..) Et finalement on m’annonce sur place qu’il faut prendre rendez-vous (ce qui est conseillé sur le site et non indispensable). J’ai insisté pour qu’on m’encaisse juste le téléphone car je n’avais pas besoin d’aide supplémentaire. Beh non.. du coup vous préférez vous asseoir sur plus de 600€, vraiment ? Au début on m’a même demandé mon nom de famille pour le retrait Quel intérêt en finalité ?

Un grand merci a Arnaud qui ses démené pour trouver une solution afin d'obtenir mon nouveau téléphone. En revanche, après être revenu ce n'étais pas ça par une autre employé. Je regrette d'être aller chez orange