Le Montmorency

Accueil très désagréable, n'a manifestement pas envie de s'embêter pour les colis. J'ai attendu un quart d'heure mercredi car il ne le trouvait même pas et ce n'est pas ce que j'attendais. Je dois renvoyer le colis. Je ne reviendrai dans ce relais colis et je vous le déconseille. Mieux vaut encore une machine à codes, au moins elle est moins désagréable. En plus ce tabac est celui d'Hérouville qui est le plus souvent fermé : mercredi après-midi, samedi après-midi.

Bonsoir, j’essai de vous joindre sur le numéro de téléphone affiché sur Google- j’ai tenté plusieurs fois cette semaine - mais ça sonne puis je tombe sur le répondeur, je vous ai laissé un message. Deux colis à moi (Vinted)sont notés comme ayant été reacheminé à votre adresse (ce n’était pas leur destination prévue ) or je ne reçois pas de notification qui m’invite à venir les récupérer. Je n’habite pas Hérouville- et je souhaiterai ne pas me déplacer pour rien 😅 avez-vous un autre numéro de téléphone où on peux vous joindre svp ?

Fermé sans arrêt. Une galère pour récupérer les colis. Ce commerce ne convient pas aux gérants actuels

C’est un bureau de tabac très sympa.on peut déposer nos colis en point relais.toujours bien accueilli.merci pour votre gentillesse et confiance

J’aime beaucoup venir au Montmorency C’est un endroit convivial et toujours bien tenu, tenu par un jeune couple adorable et toujours souriant. Ils sont d'une gentillesse incroyable et ont à cœur de satisfaire leurs clients. En plus des services classiques, ils proposent également un point relais pour les colis, ce qui est extrêmement pratique ! Je suis toujours bien accueilli et c'est un vrai plaisir de venir ici. Je leur souhaite tout le succès qu'ils méritent !

Madame je tenais à vous faire savoir que je trouve anormal que vous demandiez aux personnes qui viennent "seulement" pour deposer ou retirer un colis de se mettre sur le côté pour servir toutes les personnes qui arrivent après mais qui achètent. Nous faisons la chaîne comme tout le monde donc quand vient notre tour nous dire de nous mettre sur le côté pour servir toutes les autres personnes arrivées après n'a aucun sens et n'est pas respectueux. En agissant ainsi vous faites de nous des "sous clients", c'est très désagréable. D'autant plus que le fait de scanner un colis vous prend 2 secondes et il me semble que vous êtes rémunérée pour ce service.

La gérante est très agréable, souriante à l’écoute de nos demandes que soit les colis ou l’achat de produits. Toujours prête à rendre service quelques’ soit le moment de la journée. Habitant Herouville je suis très satisfaite de ce commerce qui anime notre quartier.