Ludivine Passion

A fuire . Personne désagréable qui n'applique même pas le passtime sur un prix non remisé. Pas commerçant

Sac qui n’a même pas tenu 1 mois sans utilisation excessive de la part, aucun retour possible portant la gérante nous avais indiqué que oui, mais sa collègue n’a pas voulu.

J’y avais acheté une valise à 70€ (au lieu de 180€) mais celle-ci n’a pas tenue un seul voyage, malgré la "qualité" de la valise mise en avant par la vendeuse. Et la valise n’a pu être prise sous garantie (alors qu’elle l’était encore). Bref, j’ai été très déçu. Je n’y suis plus retourné depuis mais cette expérience ne me donne pas envie de réitérer.

Super expérience la vendeuse a su me conseiller un bagage adapté à mes besoins et j’ai pu le tester en conditions réelles. Merci pour cette expérience cliente réussite

Produits vendus sans garantie. Aucune information sur la contenance des valises ni sur les garanties qui sont en plus inexistantes. Aucun affichage sur les prix ou les caractéristiques des bagages. Valises achetées sur mauvaise informations et pas sorties du magasin mais pas de remboursement suite à ces erreurs. Vendeuses qui se démènent mais aucun sens du commerce du patron. Il a fallu tergiverser pendant 2 heures pour avoir un remboursement... une honte cette politique commerciale. Du coup valises achetées chez dalery gap avec 2 ans de garantie et bonnes infos dans le magasin et par les vendeuses..

Achat d’un porte feuille pour ma part RAS et d’un sac pour ma copine à 70€ devant être garantit selon la patronne je suppose mais qui n’a tenue qu’un mois et lorsque que fin septembre on y est retourné une deuxième vendeuse nous indiqué qu’aucun geste commercial est possible et que c’était sûrement nous qui avais troué le sac avec un coup de couteau.

Nous avons été super bien accueillis par une personne très agréable et gentille. Par les temps qui courent, ça fait plaisir d'avoir une commerçante souriante et chaleureuse.