Vival

Dimanche 30 novembre Je suis vraiment désolé. Au mois d’octobre, il y a eu un problème avec un colis et j’ai laissé tomber un colis Trois fois je suis venu essayer entrer chez Vival et un homme m’a dit : "Pardon". J’ai accepté et j’ai supprimé (oublié) le problème. Je suis content car vous avez tous changé : l’accueil est plus sympa avec moi et vous de bien respect quard je suis sourd enfin Et nouvelle m&m jolie j'espère vous plus mieux

Patron très agréable et accueillant. Des produits de qualité et exclusifs selon la saison. Très serviable et à l'écoute des demandes des clients. De plus, il assure un service de point relais efficace et bien pratique. Je recommande sans hésiter.

Rien à dire, tout va bien! J’y suis passé hier déposer un colis (volumineux et lourd), bon accueil et bonne prise en charge (par le patron à priori). Du coup j’y ai fait mes courses pour un en-cas : magasin propre, bien rangé, bien achalandé.

J’y suis allée plusieurs fois pour déposer ou récupérer des colis. La personne qui m’a reçu a été sympa à chaque fois

J'étais très satisfait de ce Vival, car nous sommes aussi clients occasionels, car de proximité. Les petits jeunes sont très sympathiques, cependant ma compagne est venu récupérer un colis ce matin, car j'étais au travail. Un monsieur de notre âge, s'est permis une remarque déplacé, sur le fait de ne prendre que le colis. J'ai travaillé 23 ans en hyper et sous Casino, et Franchement, ce monsieur ne donne pas envie de revenir. Si il ne veut pas faire le service de colis, qu'il le laisse à d'autres. Les prochaines fois, je fais livrer les colis ailleurs. Et après, on s'étonne que plus personne ne viennent au local...

Avis concernant la délivrance de colis par Mondial Relay (point relais). Une réel manque de respect des clients "colis" . je ne remet pas en cause le jeune homme qui a dû appliquer le protocole minable concernant les ordres de passage. J'ai dû attendre 15 bonnes minutes et voir tous les clients du magasin me passer devant avant d'avoir mon colis. s'il y avait eu une heure de queue, ça aurait été pareil ! Pour finir et c'était le pompon, tous les clients colis sont soit disant servis en même temps. Une personne arrivée en dernier a été servie avant moi par un employé arrivé entre temps.. Accueil très limite. service inacceptable. A fuir. Je double cet avis à Mondial Relay.

Magasin très très cher, il y a rien a oui j’oubliai pour récupérer un colis ont vous fait passer après tout le monde ,ils ont pas trouvé mon colis puisque c’est très mal organisé, ont m'a dit de revenir alors que j’étais a 45 minutes de route ,résultat retour a l’expediteur