Harmonie Médical Service - ORLEANS

Enseigne à fuir Défaut constaté sur le verticalisateur de mon mari. Envoyé mainte fois en maintenance défaut jamais régler. Mon mari décède mais je les contacte pour réparé le verticalisateur. Harmonie médicale à gardé le verticalisateur pendant des mois sans s'en occuper ce qui a eu pour conséquence de flinguer les batteries du verticalisateur de mon mari.... Et me disais que du fait que mon mari était décédé ils refusent de réparer le problème qui existait du vivant de mon mari. Ma protection juridique n'est pas du même avis. Donc pour encaisser 30000€ on vous déroule le tapis rouge.... Mais niveau SAV je n'ai pas les mots pour décrire votre incompétence et vos manières de malfaiteurs

L'argent plutot que le service patient !! car nous ne sommes pas que des clients mais des patients !!! Benjamain M est vraiment désagréable et devrait se remettre en question ! Nous proposes son fournisseur le plus cher et lorsque l'on souhaite autre chose car 280€ pour 3 paires de bas de contention.... bin nous ne sommes plus intéressants, nous laisse poiroter et nous raccroche au nez si on a le malheur de dire ce que l'on pense! PS : lorsque vous posez le combiné on vous attends parler. HONTEUX

J’ai pris contact avec ce magasin pour l’installation d’une rampe facilitant l’accès au seuil de la maison de mon père. L’accueil, la prise en charge, les conseils y compris d’ordres généraux ( faciliter le déplacement dans la maison, éviter les tapis encombrants et dangereux … ) , l’accompagnement dans la démarche, tout était parfait, rapide, respectueux des difficultés dues à l’âge et au handicap de mon père. Je félicite la patience, le professionnalisme, la recherche de la solution la plus adaptée et la plus pertinente pour le client ( et pas obligatoirement la plus rentable pour le vendeur .. ), l’installation, le temps accordé au choix et à la réflexion, choses particulièrement importantes pour une personne âgée. J’ai pu constater un large choix de solutions pour un maintien à domicile dans le magasin qui font que je renouvellerai l’expérience si besoin était. Je recommande fortement ce professionnel.

5 étoiles sans hésiter , pour l'équipe d Harmonie Medical Service Arrivé juste avant la fermeture , ils ont pris le temps de me renseigner pour un siège de douche et en prime je cherchais un bloc de glace spécifique pour le genou, magasin en rupture et malgré tout m'ont dépanné sur un produit équivalent = Offert ! Un sens du service assez rare de nos jours ! Je recommande .

Personnel agréable, compétent et à l’écoute, qui ne cherche pas à vous vendre plus que ce dont vous avez besoin. Je recommande !

Accueil décontracté mais professionnel. Personnes agréables, de bon conseil et malgré les équipements nous ne sommes pas mis face à nos fragilités. En dehors de mon Cocoon que j'attends de m'offrir, je sais où venir commander mon matériel. Merci beaucoup à l'équipe !

Je suis allé dans ce magasin pour des fauteuils releveurs pour ma mère. Si vous avez besoin d'équipements pour votre santé, c'est une adresse incontournable. Un accueil extrêmement sympatique, une bonne connaissance des matériels et surtout un conseil exceptionnel. J'ajoute à cela un bon sens du commerce et de la responsabilité. Au final, j'adresse un grand merci à eux pour leur gentillesse, l'efficacité et je garantis qu'au moindre besoin, je ferai le chemin pour ce magasin où je serai bien servi. Faites comme moi, rendez une petite visite pour vous rendre compte par vous-même.