CHAUSSEA Saint-Pol-sur-Mer

Nous avons rencontré de sérieux problèmes avec une paire de chaussures achetée à la Cité Europe et rapportée au magasin de Saint-Pol-sur-Mer (Dunkerque). Visiblement, le fait que l’achat provienne d’un autre magasin de la même enseigne a suffi à compliquer inutilement la situation. Dès le début, nous avons eu droit à une remise en question de notre parole, comme si nous cherchions à tromper le magasin. C’est inacceptable. L’attitude de la vendeuse blonde aux cheveux courts a été particulièrement choquante : ton sec, manque total d’empathie, aucune volonté d’aider. Un comportement rustre et déplacé pour une personne censée accueillir et conseiller des clients. À l’inverse, à la Cité Europe, le problème a été réglé immédiatement, avec professionnalisme et efficacité. Nous sommes repartis avec une nouvelle paire de chaussures sans discussion. Bravo à l’équipe de Chaussea Cité Europe. En revanche, le magasin de Saint-Pol-sur-Mer devrait sérieusement revoir sa manière de traiter les clients.

Des chaussures abordables pour toutes les petites bourses ,et des produits de qualité aussi intéressants et abordables: qualité/prix, par exemple la marque" San Marina". Toujours un super accueil, une bonne écoute et de bons conseils. Le magasin lui est bien achalandé : un côté de féminin mis en valeur par foulard, sac et chaussures. Les espaces sont bien étudiés et tout est clair.

Depuis que j'achète mes chaussures dans ce magasin j'ai toujours été satisfait de la qualité des chaussures que j'ai acheté. D'ailleurs, il y a pas que des chaussures que j'ai acheté dans ce magasin. J'ai également acheté: - Des gants, - Des sacs que j'ai encore actuellement. Pourtant ça fait plusieurs années que je les ai et que je m'en sers au quotidien et pourtant ils sont toujours en bon état.

Magasin très bien organisé, que ce soit en période de solde ou non. Le personnel est très agréable notamment en caisse. J’adore venir dans ce magasin 🙂

Très déçue de la qualité des chaussures acheter la bas. Deuxième paire de cuissarde acheter la bas, la dernière payer en novembre et elle est déjà craqué sur le devant, je recommande pas du tout

Personnel qui ferait pas mal de se former à l'accueil du client et au service rendu. Compétences 0.

Vraiment de très belle chaussures bottes baskets a des prix super . Se mois j'ai acheté des chaussures baskets franchement très contente