Yves Rocher

Belle première expérience. Je confirme les avis positifs à propos du service épilation et plus particulièrement de la netteté de l’épilation de Mélanie ainsi que de sa gentillesse. Un grand merci aux conseillères/esthé qui étaient présentes en magasin et qui ont cherché le dernier produit disponible en stock dont j’avais besoin. À très vite.

Client depuis quelques années… Bonjour, je désirerais une carte cadeau d’un montant de 50€. Ha désolé Mr, il ne m’en reste que 2 mais je les garde pour mes autres clients de je ne sais pas quoi…. Mais vous pouvez aller sur internet… Madame, si j’avais voulu faire une carte cadeau sur un vulgaire bout de papier de mon imprimante, je ne me serai pas déplacé par une température négative du mois de Décembre ! Mais aucun soucis, j’ai trouvé mon bonheur chez Nocibé 👍 Joyeux Noël 🎁🎄

Mélanie m’a été conseillée par ma mère et je comprends pourquoi!! Mélanie est une esthéticienne exceptionnelle pour les épilations : très professionnelle, douce et agréable. Je vous la conseille pour des épilations ultra nettes!!! Je n’avais jamais eu un tel résultat auparavant. J’ai hâte maintenant de tester les soins du corps et du visage avec elle.

C’était ma première visite dans cette boutique, car j’avais reçu une carte cadeau. Malheureusement, personne ne m’a expliqué clairement son fonctionnement ni les avantages associés. J’ai eu l’impression qu’on ne cherchait pas à me conseiller, mais plutôt à me faire payer au prix fort, alors qu’il y avait des promotions liées au Black Friday dont j’aurais pu bénéficier. Résultat : j’ai utilisé mes avantages inutilement et j’ai perdu l’occasion de faire des économies. Je trouve dommage qu’on ne prenne pas le temps d’accompagner les nouveaux clients, surtout quand ils viennent découvrir la marque. Un accueil plus professionnel, transparent et orienté conseil serait vraiment apprécié, notamment de la part du personnel en caisse. Je ne dis pas que la boutique est mauvaise, mais cette expérience ne me donne pas envie de revenir.

Passage en boutique se 10/10/25 après midi j’en suis ressortie ravis ! Accueil chaleureux et toujours un plaisir d’entré dans une boutique qui sent BON Demoiselle souriante j’ai été écouter et conseiller comme j’en avait besoin merci pour les conseilles et votre gentillesse Sa fais chaud au cœur de voir des jeunes passionnés ! je recommande cette boutique, à très bientôt 😉

Très bonne expérience avec Kim et ensuite Laura pour épilation au fil. Très professionnel et de bons conseils. Je reprogramme mon prochain rdv avec Laura.

Le magasin est bien rangé et l'accueil a été très agréable. J'ai passé un excellent moment pendant ma visite.