Caisse d'Epargne Denain

C est avec beaucoup de reconnaissance mais un peu de retard que je viens remercier Noémie pour son travail très professionnel à chaque étape d une demande de prêt en plein été .Sa réactivité , son écoute active , son anticipation , son esprit de synthèse , ses reformulations , sa clarté , sa patience etc. n ont pas d égal dans le monde bancaire à ce poste. L exploit final fut que Loic Hainaut reprit avec les mêmes qualités le relais pour aboutir à une signature le 8 aout 2025 pendant ses conges . Quelle magnifique équipe vous faites aux services de clients!!! MERCI encore ... je suis fière d être votre cliente ainsi que d avoir invité ma fille à vous suivre .

Un gros manque d'engagement auprès des clients : ne conseiller n'a jamais pris contact avec moi en 6 ans ....à part lorsque j'ai touché un héritage.

Une agence au top personnel très compétent et humain ce qui est très rare de nos jours !!! Un directeur qui est également très humain , sympathique et compréhensif !! Je suis depuis toute jeune dans cette banque et pour rien au monde je changerais . Conseiller qui est toujours de bon conseil une équipe coordonner ( pas comme ailleurs ou l'un dit quelque chose et l'autre l'inverse) la tout les monde connaît sont métier. Et comme je le disais plus haut depuis l'arrivée du nouveau directeur il y a quelque année Mr Hainaut l'agence n'a jamais était aussi agréable on voit que il y a une bonne harmonie au niveau de l'équipe. Un soucis ils sont a l'écoute nous aide a chercher des solutions , pas comme ailleurs. Très satisfaite et quand ces bien il faut savoir le dire également ! Banque et équipes professionnelles n'hésitez plus

Très satisfait je recommande. Ma conseillère est un bijoux .toujours a l'écoute

déplorable quand on a rien sur le compte il nous calcule pas conseiller rigolent entre eux et reçoivent uniquement que lorsqu’on a un compte bancaire de + de 10k dommage

nouveau client. Je remercie ma conseillère Mm OLIVIEZ pour ses conseils et son accompagnement dans le cadre de mon premier projet immobilier. Explications claires et transparentes, optimisation du montage du dossier, rapidité dans la décision,réactivité

Incompétence et manque de professionnalisme. Un mois après ma demande auprès de mon conseiller, toujours rien de fait. Je me demande si la direction fait le job de pilotage de ses conseiller. Du coup changement d'agence. Une etoile car c'est le minimum que l'on peut mettre.