Century 21 Vandome Immobilier Sarl

À éviter, Le jour de mon état de lieux de sortie il me confirme que l’appartement a été rendu à l’état comme à l’entrée. Plusieurs semaines j’ai reçu aucune information concernant la restitution de mon dépôt garantie. J’ai envoyé un mail sans réponse et j’ai décidé d’appeler. Aujourd’hui il décide de prendre 150€ de ma caution pour nettoyer la salle de bain. Lors de l’état des lieux d’entrée les traces ont été noté et une photo a l’appui. Une douche initialement sale lors de l’entrée car très ancienne. Vraiment dommage de prendre l’argent des honnêtes gens qui n’ont jamais manqué leurs devoirs de locataire.

A fuir. Charges exorbitantes, jamais de mise en concurrence, défaut de transparence, appel de charges envoyés en pleine nuit même le dimanche. Hautain et méprisant. Pense juste à encaisser l argent sans jamais se remettre en question

Des recommandés pas fait "expres", de la faute de "l'ordinateur". Maison rendue en meilleur état qu'on ne l'avais trouvé 2 ans plus tot. Pré visite de sortie des lieux, l'employée dit que tout est ok et que ça devrait aller vite. Visite pour rendre les clefs par une société extérieure qui prend 3 heures (maison de moins de 100 m et aucun regard sur notre attente avec un enfant de 2 ans et demi). Resultat une retenu de 200 euros sans explication. Explications demandée par mail en Juillet. "Je vous reponds dès que le temps me le permet". Février 2025, pas de retour. Très dommage pcq les locataires peuvent etre de futurs propriétaires qui auront besoin de gestionnaire. Vraiment dommage...

Prestataires nous explique que le logement est propre et qu'il n'y a aucun soucis. Arrivé là on nous prend 280€ de ménage pour des bordures de fenêtre sale et l'extérieur des fenêtre avec des toile d'araignée. Nous avons récupéré le logement avec de la pisse sur le sol et des cheveux dans les placard mais apparemment c'est moins grave que des encadrement de fenêtre.

Locataire chez cette agence immobilière durant un an. Aucune implication des agents immobiliers pour répondre aux demandes. Ils écoutent à moitié les problèmes rencontrés sur la location. Cependant ils sont toujours présents pour vous envoyer vos factures, mais pas pour répondre à vos mails... À l'approche de la visite de fin de location, on m'a proposé de réaliser une prévisite avant la fin du préavis afin de faire le point sur la location et permettre la remise du chèque de caution sans aucun souci. Lors de cette visite, la dame de l'agence m'a indiqué qu'il n'y avait aucun souci. Seulement, au moment de rendre les clés et de faire la visite de fin de location, ce n'est pas le même agent qui nous a fait la visite, l'agent n'avait aucun dossier avec lui. Heureusement que j'avais sur moi le bilan d'installation avec toutes les photos de l'Agence Guy Hoquet qui avait été fait correctement lors de l'installation. Sans ce document, l'agent était prêt à me mettre des pénalités partout. Il cherchait des poux partout dans la location, alors que la location a été rendue plus propre que lors de mon arrivée.

Très satisfait des relations avec le personnel de l'agence et la direction pour la location que ma fille a eu. A l'écoute pendant toute la durée de la location et ont su se débrouiller pour satisfaire à nos contraintes concernant l'état des lieux.

Mauvais !! De pire en pire. La gestion est nulle et quasi inexistante. Monsieur Planchon fait preuve d outrecuidance exacerbée mais celle-ci est inversement proportionnelle à son professionnalisme et à sa réactivité. Plus les années passent, plus c est catastrophique. Vous trouverez mieux et moins onéreux ailleurs pour la gestion de vos biens en location ou la gestion syndicale de copropriété.