Voyages E.Leclerc

Voyage à Lanzarote avec Leclerc voyage pour la première fois . Très bonne expérience Rien à redire sur l organisation L hôtel Barcelo Teguise Beach est un très bel hôtel. La piscine est merveilleuse avec les palmiers(piscine à 23 en hiver ) Les serviettes de piscine sont inclues . Accès direct à la plage La chambre très agréable, le lit immense avec une literie de qualité , la baignoire sur la terrasse est un plus bien sympathique. Le buffet est varié de bonne qualité. Nous avons testé le spa , ambiance relaxante. (14€/pers/heure) Très gentille attention pour nos 40 ans de mariage , une bouteille dans la chambre !

C'est avec une immense joie que je partage mon expérience de réservation d'un voyage avec Leclerc voyage. En effet j'ai apprécié l'accueil, les sourires, les conseils avisés et l'élaboration d'un voyage sur mesure. Tout fut parfait au delà même de mes attentes. Sans hésiter je repasserai par leurs services.

Je vais vous compter l’histoire de la réservation folle… Nous passons lundi en soirée pour se renseigner pour un voyage de noces… Nous discutons avec une dame très compétente qui nous renseigne correctement et fini par nous envoyer 2 devis. Nous réfléchissons… forcément c’est un voyage de noces et une belle somme d’argent en jeu. Nous appelons le mercredi pour demander ce qu’il faut pour réserver. Rien juste venir! Cool quelle bonne et agréable nouvelle. Nous travaillons jeudi toute la journée et nous nous rendons à Leclerc voyage tourlaville. Nous arrivons dans la file d’attente, une dame nous demande pourquoi nous sommes présent, il est 18h. " Pour réserver madame nous avons fait notre choix " Nous attendons, attendons, attendons Voilà enfin notre tour, la même dame nous accueille, pourquoi êtes vous présents? Et bien pour réserver madame! Mais il est 18h35… nous ne prenons plus de réservation… La blague 35 minutes d’attente pour rien. Je ne réserverai plus chez eux malgres le professionnalisme et la gentillesse de la première personne.

Tout était parfait, la navette privée qui nous attendait au Maroc pour nous emmener à la Riad idem pour le retour, une bienveillance du directeur de la Riad Merci à l’agence de voyage E.Leclerc de nous avoir trouvé ce voyage.

Retour de mon second séjour au Japon et, comme la première fois, tout s'est très bien passé. Un immense merci à l'agence pour l'organisation impeccable de mon voyage à la carte. Les étapes étaient parfaitement coordonnées. Je recommande vivement !

La hausse des prix de voyages a carrément exploser. 400 euros de plus que l an dernier pour une semaine a l iles de kos . Nous sommes alles dans une autre agence pour la même destination avec 600 euros de moins que chez voyages leclerc . Quand a la jeune femme qui nous a reçus vraiment pas aimable du tout . Je ne reviendrai pas chez leclerc .

Heureusement que nous avons rencontrer des personnes sympathiques durant notre séjour sinon je ne vous conseille pas de vous orienter vers Leclerc Voyages. Premièrement, l'organisation des transports et navettes est clairement ni fait ni à faire. D'abord, à l'aller, nous avons dû attendre plus de 2h après notre atterissage sous prétexte que c'était une navette collective, sans compter les 1h de trajet qu'il restait pour rejoindre l'hôtel. Puis, au retour, nous avons eu la navette à l'heure convenue mais arrivés plus de 3h avant le vol. Conclusion, sur 5 jours de séjours, nous avons passé 1 journée dans les transports ou à attendre. Deuxièmement, l'hôtel soit disant 4 étoiles mais clairement dans son jus et isolé. Par ailleurs, des exercusions mal organisées en terme de transports et visites. Sans parler du self, où la nourriture était peu variée et majoritairement indigeste. Enfin, nous avons dû rendre la chambre à 11h pour un départ à 16h et la bagagerie de l'hôtel, soit disant sécurisée, ne l'était pas du tout. Hormis une caméra devant la porte, non fermée, chacun pouvait aller et venir. Conclusion finale, première et dernière fois que nous voyageons avec eux.