MONOPRIX

Quel beau magasin ! En revanche c'est très dommage qu'il n'y ait pas de caisse ! Lorsque l'on a beaucoup d'articles, ces caisses automatiques sont juste horribles ! quand comme moi vous avez des troubles neurologiques et que le personnel vous répond, bah non, y a pas de caisse! il faudrait braiment que le service client soit un mot d'ordre, ce n'est pas possible pour une enseigne comme cela d'avoir un personnel si peu éduqué; Sarah, jeune caissière est l'exception qui confirme la règle, elle est souriante, aimable, agréable !

Visite aujourd'hui 12h30-13h30. Le personnel est juste catastrophique il n'y a pas d'autres mots, totalement incompétentes, non seulement jamais de caisses ouvertes mais je n'ai jamais vu des personnes aussi désagréables , elles parlent toutes aux clients comme des chiens qui sont en caisses, soupirent, lèvent les yeux au ciel et parlent sur un ton d'une vulgarité inacceptable. c'est vraiment une HONTE. Fuyez ! Le magasin est bien mais il faut complètement revoir le recrutement du personnel.

Visité le 23/12/25 à 11h19, à l’entre du magasin, derrière moi l’agent de sécurité m’a dit assez fort "madame madame", je pensais parce que j’avais un sac de patin avec moi, donc je lui ai montré en ouvrant le sac en disant "j’ai des patins ", et il m’a dit "d’abord tu me dit bonjour,,," j’étais étonnée c’est lui qui s’adressait à moi le premier sans me dire bonjour, il m’impose de dire bonjour à lui! Alors je suis sortie sans faire des courses. Faut qu’il apprenne la civilité pour accueillir des clients.

Je vais rejoindre les autres avis. J'y vais ponctuellement pour de petites courses, car très cher. Le rayon vêtements est mal agencé, dans le passage. Quelque promotions parfois. Le plus intéressant était les jours d'ouverture du magasin. Les salariés ont l'air de s'ennuyer. En caisse libre service sur son portable. Un autre désagréable. Un caisse parfois ouverte. Des choix en rayons.. Remarque non négligeable :ne surtout pas prendre au rayon sushi !!! Cher, pas frais...très sec et sans goût ( malgré une affiche qui indique que tout est frais!!!). La date pourtant était bonne ..mais ?. Avocat un peu noir. Saumon coloré.. riz pas bon..si ce pas éviter à d'autres de se "faire avoir"..plutôt aller au California à côté. Ce sera meilleur.

Faire tout ce boucan pour la réouverture du magasin et investir tout cet argent pour un nouveau lieu, tout ça pour nous offrir une belle catastrophe ! Je ne sais pas qui s'occupe du recrutement chez eux mais alors quel désastre... La jeunette aux cheveux ondulés qui a l'air d'être la responsable/manager du magasin était tellement désagréable que j'ai cru que je lui devais de l'argent. Fyi la politesse ça s'apprend quand on est enfant. Être aussi impolie à cet âge c'est qu'il y a eu un manque d'éducation évident. La honte. Je suis bien contente de ne pas être cliente régulière de ce Monoprix et d'en avoir un autre bien mieux, plus proche de chez moi. Quel honte. + en supplément des fruits et légumes moisis PS : ça ne sert à rien que l'équipe chargée de la communication réponde gentiment aux commentaires. On sait bien que vous n'y êtes pour rien. Par contre, il faut qu'il y ait un réel changement d'équipe sur le terrain pour que vos clients reviennent... Faites remonter les infos, parce que faire des belles promesses c'est bien mais s'il n'y a rien derrière....

Très déçue ! Aucun vendeur pour renseigner les clients, impossible d’obtenir la moindre aide. Les rayons sont en désordre, surtout côté femme , c’est un vrai chaos. En plus, la caissière est complètement incompétente. Pour un magasin tout neuf, c’est inacceptable. À ce rythme, ils vont vite perdre tous leurs clients

toujours une decouverte intressante. tout le panel de la consommtion milieu de gamme de l'alimention aux textiles en passant par le bricolage. des produits de la marque a coté d' une selection de produit retenus pour "marger (augmenter la marge)". le consommateur vigilant saura utilement parcourir les aĺlees de tentations frivoles pour se satisfaire dans le cadre de ses contraintes bugetaires.