Harmonie Mutuelle - Challans

Un très bon accueil J'ai eu tous les renseignements dont j'avais besoin Je conseille vivement

Émilie de l agence de challans nous a réglé un problème que les téléphonistes de la centrale ne comprenaient même pas..... 2 comptes ouverts pour une seule personne..... Elle est très dynamique, disponible, connais très bien son boulot et en plus très sympathique ce qui ne gâche rien Merci beaucoup Émilie

Depuis Octobre et 3 courriers envoyées pour une résiliation, le temps est long avec un appel par semaine. Les personnes ne disent jamais la même chose au téléphone. Manque information. Nous ne reviendrons pas.

Bonne écoute et compréhension de nos besoins.

J'ai eu des soucis de remboursements concernant certaines consultations de spécialistes mais après de nombreux échanges téléphoniques, en agence et par mail, l'équipe d'harmonie mutuelle a su solutionner mon problème dans un delai acceptable après leur avoir fourni tous les documents attestant de ma bonne foi concernant mon contrat de santé. L'equipe HM à su se montrer réactive. Merci

Le lieu est pas mal , plein centre , propre ..... mais pour obtenir un rendez-vous téléphonique!!!! ....Manifestement les personnes agées ne sont pas le coeur de ciblede s responsables de la mutuelle ! Cordialement Gilbert Le Corre

Conseiller injoignable Re toujours pareil j essai d avoir un conseiller a propos d une hausse de presque 10 /des tarifs alors que je n ai absolument pas reçu le nouvel échéancier impossible d avoir un conseiller afin de comprendre