GROOM IMMO

Débarquant de Paris sans aucun repère à Biarritz, j’ai été pleinement satisfait de l’accompagnement de Groom Immo. Toute l’équipe a été remarquable, et je souhaite remercier tout particulièrement Romain. Il a su gérer notre dossier avec discernement, répondre à nos problématiques très spécifiques et nous guider à chaque étape, toujours à l’écoute et soucieux de nos besoins. Un professionnalisme et une qualité d’accompagnement extrêmement rares dans ce secteur.

Delphine est réactive, professionnelle, Souriante et disponible. Suivis et retours rapides et efficaces.

Monsieur LESNE s’est rendu disponible pour répondre à chacune de nos demandes de visite ou de renseignements . Accueil et accompagnement remarquables .

Merci à Farah de Groom immo pour son professionnalisme, son écoute et son enthousiasme. Elle a parfaitement cerné notre besoin et nous a accompagnés avec succès dans notre recherche jusqu’à la signature finale. Nous sommes très satisfaits de cette rencontre qui nous a permis de concrétiser enfin notre projet!

Super accueil en agence. Grande disponibilité et écoute de la part de notre conseiller du début de notre recherche jusqu'à la signature. Accompagnement exemplaire

Mauvaise expérience avec votre agence . J'ai osé croire qu'un agent immobilier pouvait être honnête dans ses réponses. Bien acheté cette année, après 2 visites , nous nous sommes rendues compte après la signature que beaucoup de choses soient disant en parfaits états ou neufs étaient cassés ou carrément absents. On nous confirme une plaque induction alors qu'il s'agissait une gazinière cachée sous une plaque de verre, un piscine soit disant au sel alors que le système n'y est plus, une ancienne cuve enterrée que l'agence a " oublié" de nous dire et de l'écrire, un volet de baie vitrée totalement cassé, et un tracteur "tout neuf" qui a son âge et n'a plus de freins? Agence injoignable et de mauvaise foi. Très déçue de cette expérience qui laisse l'impression qu'on nous a menti et caché des choses pour encaisser la commission au plus vite.

J'ai mandaté Groom Immo pour ma recherche d'appartement sur Biarritz. Delphine a bien ciblé ma recherche et m'a proposé des biens répondant à mes critères. J'ai pu acheter rapidement en toute transparence et sérénité.