Tonique Voyages Commerce Indépendant Franchisé

Bonjour, j’ai appelé pour un stage de 4 semaines, au début j’ai étais mis en attente pendant plus de 5min mais ça ne m’a pas dérangé car j’ai besoin de stages. Dès que la femme m’a répondu, je n’ai même pas eu le temps de finir de me présenter que la femme m’a crier dessus en me parlant super mal suivi d’un "arrêtez de nous appeler, on ne veut pas prendre de stagiaire!!" puis elle m’a raccroché au nez. Je déconseille fortement vu la bienveillance et la gentillesse de cette agence.

Accueil téléphonique déplorable. Personne méchante et impolie qui vous raccroche presque au nez car elle est 'lassée' des demandes de stagiaires. Un minimum de respect et de courtoisie serait la moindre des choses, même si la réponse est négative.

Nous sommes venus nous renseigner pour une croisière, l’agence n’a pas cherché à nous arnaquer et nous a conseillé de repasser quelques semaines avant notre départ pour bénéficier des meilleurs tarifs en dernière minute. Nous a également conseillé sur le meilleur moyen de transport afin de se rendre au bateau. Agence très professionnelle et accueillante. Nous recommandons vivement.

⭐⭐⭐⭐⭐ J'ai eu le plaisir de réserver un voyage à Tenerife avec Léa, et je ne pourrais être plus satisfait de son service. Elle nous a prodigué d'excellents conseils, moi et ma compagne, et a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel. Léa se soucie vraiment de ses clients, et elle prend même le temps de les rappeler pour s'assurer de leur satisfaction. Nous la recommandons à 100 % les yeux fermés. C'est une superbe agence de voyage, et je suis sûr que quiconque la choisira pour ses services aura envie de revenir vers elle pour de futures aventures Elle a su s’adapter parfaitement par rapport à nos attentes et nos besoins. C’est exceptionnel. Nous avons déjà voyagé avec plusieurs agences mais nous n’avons pas été considéré ainsi par les personnes qui vendaient leur voyage Léa a su s’adapter parfaitement à toutes nos considérations Merci 1000 fois à elle

Je réserve toujours par cette agence de voyage, de très bons conseils, tout est très bien organisé. Un grand merci à toute l'équipe en particulier à Léa pour sa gentillesse et son efficacité !

Comment peut-on arnaquer les gens de cette façon????? Tout devait bien se dérouler lors de notre séjour et début de la galère en arrivant: Tout d'abord pas de voiture en arrivant... la sté avait fait faillite 5 mois avant et l'agence ne le savait pas!!! Nous avons attendu 2 heures 30 pour obtenir une voiture d'une autre société. Le 1er hôtel...le parking une vraie décharge (gravats, poubelles...) quant à la chambre, baignoire fissurée, porte fenêtre qui ne ferme pas donc bonjour les cambriolages, travaux d'électricité sur le palier. Quant aux autres hôtels (4) nous avons découvert des cafards dans la salle de bain, des lampes sans prise, le manque de panneaux vitrés au plafond près de la piscine, en cas de pluie comme nous l'avons vécu : une vraie patinoire...Enfin après on nous dit que le pays où nous sommes allés est un pays pauvre, qu'il y a pas d'hygiène!!!! Mais quand vous passez par une agence de Voyages vous vous attendez à beaucoup mieux, vous faites confiance aux personnes car c'est le boulot de bien choisir les hôtels et satisfaire leur clientèle. Là on encaisse vos chèques, on signe le contrat et basta... Je ne vous recommande surtout pas cette agence.

Très bonne agence de voyage que nous recommandons sans hésiter !! Voyage de noces à Bali en juin 2019, c'était magique, encore mieux que ce que l'on espéré !! Circuit très très bien organisé, sans aucune mauvaise surprise. Une équipe très accueillante, disponible et patiente qui prend le temps de nous écouter pour trouver le projet de voyage parfait.