BOUYGUES TELECOM BESANCON

J'ai été reçu par Paulo et Anel. Deux personnes très à l'écoute qui ont répondu très largement à mes attentes. Le patron de cette boutique du centre de Besançon est également très agréable. Je les remercie énormément pour tous leurs bons conseils, leur empathie et leur professionnalisme. Je recommande vivement cette boutique et ces conseillers très arrangeants.

Je déconseille fortement,ma mère âgée de 83 ans s'est fait avoir a l'achat d'un portable défectueux au bout d'un mois ,a deux reprises elle a dû se déplacer dans cette boutique pour faire une réclamation,mais nada , ce téléphone lui a coûté une centaine d'euros , pas de réparation,pas de remplacement,pas de remboursement , certe ,je relatererai tout autour de moi le plus possible !

Avis sur appli Bouygues pas la boutique. Application zéro, service client via appli zéro, prise en compte des clients zéro car contact uservice client uniquement par bot puis appli. Je me demande comment a été faite la pub sur le réseau numéro 1 et la qualité de service car si vous regardez les derniers avis appli c'est zéro. Mais cela ne dérange personne à la direction.

Honteux , le magasin refuse catégoriquement de vendre un téléphone en stock. Discrimination auprès de ma femme sans achat de forfait car veut gagner du fric avec un enorme abonnement ( propos du vendeur ) .

Un très bon accueil, sans attente. Le vendeur nous a très bien conseillé de façon rapide et efficace. Nous sommes très heureux de voir le le commerce des boutiques est nécessaire. Car ayant été appelé par deux conseillers téléphoniques, la confiances et la façon n’était pas au rendez-vous.

Nous sommes arrivé avec beaucoup de question et on nous a conseillé parfaitement et avec patience. Super personnel !

Personnel très accueillant. Prise ne charge rapide de mon dossier. Beaucoup de conseils et d'aides pour résilier mon ancien opérateur. Paulo est très efficace, il m'a beaucoup aidé dans mes démarches. Je recommande fortement cette boutique (Besançon centre ville)