Conforama Balma

Je souhaite laisser un avis très positif concernant Conforama Balma. L’ensemble de l’équipe est accueillante, professionnelle et bienveillante. J’ai particulièrement apprécié l’échange avec le responsable, d’une gentillesse remarquable, faisant preuve d’une grande patience. Malgré mes trois visites consécutives, il a su me reconnaître et est resté courtois, attentif et professionnel à chaque rencontre. Le service de financement avec paiement en 10 fois a également été très clair et rassurant. Je remercie sincèrement l’équipe pour leur attention et les compliments à mon égard. On ressent une ambiance stable, chaleureuse et respectueuse, ce qui se traduit par une excellente expérience client..

Nous avons été conseillés et guidés par Rémi qui est très pro, qui prend le temps de vous expliquer et qui bienveillant. Toute les personnes rencontrées lors de notre achat ont été très gentils et serviables. Cela est bien agréable c’est si rare de nos jours

30 minutes de route, suite à un appel pour une table en stock Une fois sur place, aucune table ne peut être vendue car une potentielle opération de promotion devrait arriver Le site Internet affiche du stock sur le magasin de Balma Le pourquoi du comment les enseignes Françaises sont à la ramasse, aucun professionnalisme Achetez en ligne sur des plates-formes internationales 6/7 collaborateurs qui tournent en rond dans le magasin, aucune solution de trouver, et le site n’est toujours pas à jour Pourquoi s’embêter à acheter chez les Français ? À fuir

J'ai acheté mon bureau, carton assez lourd pour moi et un vendeur me l'a posé sur le chariot et ensuite une caissière me l'a mis dans la malle. Personnel très sympathiques et serviable. Il y avait un jeune en caisse qui était très fatigué, j'ai eu peur de tomber sur lui, ouf!

Très mauvaise expérience. Plus de 4h pour faire un plan de cuisine. Le cuisiniste propose de s'aligner sur le concurrent ; finalement, il rajoute 100 euros, puis 300 euros... puis dit qu'il ne peut rien faire. C'est malhonnête et irrespectueux. Le vendeur a fini par me dire d'aller à la concurrence, ce que nous allons faire sans regret.

Tapis commandé sur le web que nous devions récupérer en point retrait avec date de rendez vous etc.. Le jour du retrait , pas de tapis, il a été vendu en magasin à une autre personne car le personnel n’a pas fait son travail soit le mettre de côté.. !!!! Enseigne a fuir pour les commandes web ! Gros manque de professionnalisme !

Je n'hésite pas à mettre 5 étoiles pour avoir été reçu par Rémi Paget du rayon cuisine, Très professionnel ,il n'a pas regardé sa montre. Je n'ai pas donné suite au projet pour une question de stock et finalement de changement de projet. Alors un grand merci pour le RDV. Je recommande sans problème.