OKAIDI AUXERRE LES CLAIRIONS

Okaidi était mon magasin préférée lorsqu'il était en ville. Mais depuis le déménagement et le changement de vendeuse, je réfléchi à deux fois avant d'y aller. Vendeuse(s) pas aimable. Pas un sourire. On a l'impression de les faire suer. C'est dommage

Très satisfait de mon expérience dans ce magasin, on m'a aidé a trouver un cadeau en sachant que moi même je n'avais pas le moindre idée de ce cadeau Le choix et la qualité sont aussi au RDV) Je recommande

Je suis venue pour un problème sur une article suite à achat. Je n’attendais rien de spécial mais je voulais faire remonter. J’ai été entendue avec geste commercial. Cela donne envie de continuer à venir en magasin donc merci.

Mauvaise experience pour ma part. La vendeuse avec un accent etait fort dèsagreable. Elle ne donne pas envie de revenir.

Bonjour, je vais oublier l’existence de ce magasin ! C’est une catastrophe, 3 vendeuses aussi désagréables les unes que les autres !

J'ai récemment fait l'expérience d'un service client très décevant dans cette boutique. Comparativement à la majorité des enseignes qui offrent une politique d'échange de 3 mois, celle-ci se limite à seulement 1 mois. On m'a offert un vêtement pour mon bébé qui s'est avéré être trop petit. En raison de diverses contraintes, j'ai dépassé la date limite d'échange de 10 jours. Malgré ma demande simple d'un échange de taille, et mon intention d'acheter d'autres articles le personnel a catégoriquement refusé de faire preuve de flexibilité ou d'offrir un geste commercial. On m'a expliqué qu'une semaine aurait été acceptable, mais 10 jours étaient apparemment excessifs. Cette expérience a laissé une impression très négative, et en tant que cliente insatisfaite, je ne prévois pas de revenir dans cette enseigne. Un manque de bon sens et de considération pour la clientèle a clairement été démontré. Heureusement, à seulement une centaine de mètres se trouvent des enseignes bien plus commerçantes. Je ne manquerai pas d'informer mon entourage de cette expérience décevante et les encouragerai à explorer d'autres options plus attentives aux besoins de leur clientèle.

Un accueil froid, manque d'amabilité. Je ne reviendrai plus.