Toit de Gascogne

Résidents du 51 rue du 11 Novembre Nous vivons depuis plus de 4 ans dans un bâtiment dont l’état ne cesse de se dégrader, malgré nos signalements répétés. La société gestionnaire ne répond pas à nos courriers (même en accusé de réception), n’assure aucun suivi, et ne réalise aucune intervention durable. Les problèmes constatés sont pourtant graves : • Moissisures dans les logements, avec problèmes respiratoires pour les habitants • Infiltrations d’eau et auréoles dans les chambres • Toiture très abîmée, jamais réparée malgré nos demandes • Plafonds et parties communes détériorés • Poutres des terrasses qui se détachent, danger potentiel • Sols glissants, risqués notamment pour les personnes âgées du bâtiment • De nombreux défauts visibles attestés par des photos. En parallèle, nous avons subi trois années d’augmentations importantes des charges, sans aucune amélioration. Chaque décision nous est annoncée à la dernière minute, sans transparence ni concertation. Nous rappelons que habiter dans un logement social ne signifie pas accepter l’insalubrité ni le manque de considération. Nous sommes des familles, des enfants, des personnes âgées, qui méritent un environnement sain et sécurisé. Notre demande est simple : du respect, de l’écoute et des actions concrètes. Il est temps que la société gestionnaire prenne ses responsabilités.

Ils sont malheureusement confrontés aux manques d'entreprises sérieuses pour faire les réparations dans les temps, mais recherchent les moyens de satisfaire les locataires. Après que ma mère ait passé 3 mois dans le noir, je leur ai trouvé une entreprise qui pouvait faire les travaux et ont immédiatement accepté le devis. Ma mère revit.

Aucune sécurité.. ni de prise au serieux.. plusieurs mail envoyer car vandalisme des voiture car parking non sécurisé alors que panneau "propriété privé" et parking trop petit, des individus ont tenter de mettre le feu a nos BAL.. aucune reponse ! Pour récupérer le loyer y a du monde mais pour les problèmes plus personne.. et le monsieur qui s'occupe de réparer les logement est un fantôme! Une honte je ne recommande absolument pas ! Et ils ne font meme pas attention aux mails ou ce qu'on leur dit! Bailleur a fuir ! Et sociaux mais très cher !

Ravie d'avoir pu intégrer au mois de juin un bel appartement. Toutes les personnes composant la chaîne de location sont à l'écoute des demandes et très compétentes.Je remercie le toit de Gascogne.

Incompétence, mauvaise foi, absence totale de communication, mépris des copropriétaires et silence radio en cas de litige. Ils encaissent les honoraires, mais disparaissent dès qu’il faut agir. S’armer d’une bonne protection juridique ou mieux, éviter absolument les Toits de Gascogne.

AVIS Négatifs Je joint mon avis avec les locataires du toit de Gasconne de l'équipe DU TOIT DE GASCONNE DE Auch qui n'est pas du tout professionnelles, aucune écoute, mauvais accueil au téléphone raccroche rapidement, ou ne sont pas disponible pour nous répondre ILS CESSENT LA COMUNICATION RAPIDEMENT EN PRETEXTANT QUIL ILS Y D'AUTRES PERSONNES QUI APPEL sans nous donner une réponse ?impossible d'avoir des réponses, a des problèmes très graves de voisinages, maltraitances est menaces est autres sur certaines personnes ?? En ce qui me concerne je vie actuellement ,une vie d'enfer au quotidien, vandalisme sur ma voiture est autres très graves, qui sont ignorer par l'équipe du toit de Gasconne HLM? que j'ai signaler à plusieurs reprises d'ont ils ont toujours ignorer, mon signalement est j'en passe, des problèmes de volets roulant qui ne fonctionne plus depuis plus d'une année Odeur de DROGUES dans mon logement QUI SEREZ DU A UNE MAL FACON du logement? QUI CE DEGAGE de MA V.N.C ,provenant de la locataire du 1 étage est qui me d'éclanche des malaises CHAQUE JOUR SURTOUT LA NUIT cela perdures depuis plusieurs années. L'équipe du toit de gasconne sont des incompétents ,ignorent tout ces problèmes laissant certains locataires livrer a eux même sans défense Quand tout cela va s'arrêter quand aurons nous des personnes compétentes humaines responsables de leurs locataires, qui prendrons en compte tout c'est problèmes, plusieurs des employés du toit de gasconne mon dit de chercher un logement ailleurs si je n'étais pas satisfaite de mon logement PARTER Par contre pour nous réclamer le loyer ils sont les premiers Je suis une personne bienveillante humaine, honnête ,je veux juste vivre est non survivre dans la sécurité est la sérénité jusqu'a la fin de ma vie CES TROP VOUS DEMANDER MON AVIS EST DESTINER A L'EQUIPE l'équipe responsables des locataires du toit de Gasconne de Auch Gers 32000.

Pas le choix de mettre une ⭐ même si pour le coup c'est bien payé.. Le service en charge des réclamations est à la ramasse complet.. 1 mois pour répondre à un mail, 1 mois et demi pour remplacer une chasse d'eau. Très fort pour vous demander des comptes, aucune réactivité quant il s'agit de faire face à leurs responsabilités. Locataire depuis plus de 10 ans, aucune visite, aucune prise de contact pour suivre l'évolution du logement. On va équipé des logements bien isolés en convecteurs dernière génération et laissé à l'abandon les logements anciens (à la vente).. plus banquable, trop de travaux.. sauf que nous, coucou, on est là.. on y vit encore.