Welcome Services Copy

Je venais tous les ans Imprimer un gros tirage. Quelle surprise cette année de voir que non seulement les prix ont considérablement augmentés mais que la qualité de l'impression est vraiment très médiocre pour ne pas dire plus. Je suis obligé de m'excuser de la qualité quand je distribue mon journal... Ajouté à cela des services devenus payants alors qu'ils ont toujours été offerts auparavant (Découpe, agrafage). Perso, je vais fuir et vite oublier cette expérience.

Le Monsieur n’est pas commerçant, du tout! Il y a des façons de parler aux gens. Outré, 3,2 ne m’étonne absolument pas. Et c’est le patron ? Choqué!

Accueil correct, mais les tarifs ne sont pas très avantageux. L’utilisation de l’ordinateur coûte 0,50 € pour 5 minutes, en plus du prix de l’impression. Le tarif pour une impression en noir et blanc est de 0,30 €, ce qui revient à environ 0,80 € par impression. Bon courage aux étudiants !

Je me suis inscrite sur google à l'instant juste pour mettre un commentaire sur mon passage dans ce magasin. Je suis allée faire des impressions aujourd'hui et le responsable du magasin m'a vivement conseillé et épaulé car j'ai des difficulté avec l'informatique et avec le sourire et la conviction. De plus, il m'a convaincue sur des produits dont je ne pensais pas acheter grâce à ses conseils et sans forcer à consommer. Vraiment merci à lui car il sais s'occuper d'autres clients tout en s'occupant de moi, hyper réactif et partout à la fois, à l'écoute et très bon conseiller. Je conseille vivement, même si certain tarif ne sont pas à ma portée...

0 étoile, négatif si possible. Quand on n'est pas commerçant on évite d'ouvrir... un commerce.

Je suis contrainte de mettre une étoile, mais elle ne la mérite même pas. J’étais avec ma sœur, et nous avons été profondément choquées par l’attitude de la jeune femme à l’accueil. Elle traitait mal les clients et a même osé dire : "Si je pouvais mettre tout le monde à la porte, je le ferais et je rentrerais chez moi." On se demande bien pour qui elle se prend ! Aucun respect pour les personnes âgées qui ne maîtrisent pas forcément l’utilisation des ordinateurs et imprimantes ; ils n’ont presque pas le droit de demander de l’aide, sinon elle s’énerve sous prétexte qu’elle n’a pas le temps. Visiblement, aider les gens, et surtout ceux qui en ont vraiment besoin, est trop lui demander. Je n’ai jamais été témoin d’un comportement aussi déplacé et irrespectueux envers les clients. Rapport qualité-prix déplorable : c’est bien trop cher pour ce que c’est, autant acheter directement une imprimante. Au vu de l’accueil, c’était la première et la dernière fois pour nous, et je ne recommande cet endroit à personne.

J'ai été très déçu de l'accueil que j'ai reçu de la part d'une vendeuse ce samedi 3 aout pour l'achat d'étiquette de boite aux lettres. Il est regrettable de voir un tel manque de respect envers ses clients. Il y a des manières de dire que vous n'avez pas ce que je recherche. Etant un client régulier du magasin situé rue Beaurepaire j'irais chez vos concurrents à l'avenir.