Agence CENTURY 21 Impact Immobilier Alès

Cherchant à nous installer vers Alès nous avions établi un cahier des charges assez précis du bien que nous recherchions. Sandrine, de l'agence Century 21 à très bien compris nos désirs et nous à fait visiter 2 biens correspondants tout à fait à nos envies. Nous avons donc en moins de trois jours acheté une maison qui nous convient parfaitement. L'agence est très pro et jusqu'a la signature chez le notaire tout c'est passé comme prévu.Parfaitement bien. Je ne met que 4 étoiles car Sandrine ne nous à jamais recontacté par la suite et n'est jamais venue fêter notre achat comme nous l'aurions souhaité. Tant pis.

Gérard Bernanose a été extra super pour m’aider à vendre ma maison. Ce n’était pas toujours facile car je suis âgée et j’habite à l’étranger. Il a été toujours présent pour me guider dans toutes les démarches et quand j’avais besoin d’aide. Il a travaillé sans relâche pour que tout se passe bien. Il est très professionnel mais aussi très humain. Il écoute bien et tiens compte de vos suggestions. Je lui dois un grand Merci !

Nous avons contacté Stéphanie suite à une annonce pour une maison autour de Saint-Privat-des-Vieux. Même si ce premier bien ne correspondait finalement pas à nos attentes, Stephanie a su faire preuve d’une écoute remarquable. Elle a parfaitement compris nos besoins, nos contraintes, nos envies et notre projet de vie. Et là… elle nous a proposé la pépite. Dès notre arrivée devant la maison, ce fut le coup de cœur immédiat. Incroyable mais vrai : la première proposition était la bonne ! Le bien correspond en tout point à ce que nous recherchions : budget respecté, surface habitable idéale, jardin à la hauteur de nos attentes et emplacement parfaitement situé dans la zone souhaitée. Tout au long du processus d’achat, Stephanie nous a accompagnés avec professionnalisme et disponibilité. Elle a toujours pris le temps de répondre à nos questions et de se renseigner auprès des propriétaires lorsque c'était nécessaire. Nous sommes ravis d’avoir été accompagnés par Stephanie et nous la recommandons sans hésitation !

Century 21 : l’exemple parfait de ce qu’une agence immobilière ne devrait jamais être. Nous avons loué un appartement sans qu’il ne soit jamais mentionné qu’il se situait au-dessus d’un bar karaoké. Étant nouveaux dans la région, nous avons fait confiance à l’agence. Résultat : nuisances sonores constantes, soirées impossibles, et qualité de vie déplorable. Cette "omission" ne peut pas être un hasard. Lorsque nous avons demandé une réduction de préavis au vu de la situation exceptionnelle, aucune écoute, aucune solution, aucun sens commercial. Refus sec. Le plus choquant reste l’attitude du directeur, qui affirme ne pas avoir à connaître son propre parc locatif. Une déclaration ahurissante pour quelqu’un censé gérer des biens et accompagner des locataires. Et pour couronner le tout : non-respect des délais légaux pour la restitution du dépôt de garantie. Manque total de transparence, absence de professionnalisme et mépris du client. Si vous tenez à votre tranquillité et à vos droits, passez votre chemin.

Nous recommandons Century 21, en particulier Olivier HORTER pour son accompagnement dans nos recherches ainsi que pour sa disponibilité. Il a su nous écouter, nous conseiller et surtout a fait preuve de beaucoup de compréhension et de professionnalisme. Merci à toute l'équipe.

Une expérience excellente avec M. Bernanose. J’ai été accompagnés pour l’achat de mon appartement. Dès le premier rendez-vous, j’ai apprécié le professionnalisme. Le suivi a été irréprochable jusqu'à la signature chez le notaire. Un agent immobilier et une agence humaine et très efficace que je recommande sans hésiter.

Nous étions initialement décidé à confier la vente de notre maison à d'autres agences. En quelques échanges, elle a su nous convaincre par la pertinence de son analyse et une assurance calme et déterminée. Discrète mais redoutablement efficace et toujours agréable dans les échanges, Camille a tenu parole : la maison a été vendu très rapidement au prix souhaité. Son expérience et son sens du relationnel font la différence. Une vraie professionnelle qui inspire confiance et que je recommande sans hésiter.