FIDUCIAL Informatique

particulièrement mécontent de vos services client depuis 1983, nous avons renouvelé notre matériel en octobre 2021, avec l'obligation de prendre celui ci avec votre société sinon en cas de problème vous indiquer que le matériel ne vient pas de chez vous et n'hésitez pas a facturer des frais de déplacement a plus de 300€. nous avons donc renouvelé 2 poste pour un montant de 2832€ TTC avec une maintenance de 341€ pour 1 an , et depuis plus d'un an vous nous laissé avec un problème de clavier et souris qui ne fonctionne pas correctement ( pack clavier souris remplacé 4 fois) pour joindre votre service d'assistance vous devez appelé et attendre entre 1 jour et 8 jours ouvré pour que l'on vous rappelle! Malgré les relances téléphonique mail rien ne change ! j'aurai souhaitez pouvoir faire travailler mon informaticien local qui a pignon sur rue et qui serai nettement plus réactif que votre société en résumé il vaut mieux ne pas avoir de soucis technique sinon vous pouvez vous débrouillé tous seul je déconseille fortement!

Du choix. Des prix corrects. Personnel agréable. Parking proche.

Rien a dire. Service réactivité et professionnel