Operis

Contact avec le service support, car les collectivités Nord Finistériennes font mal leur boulot (quelle surprise). Mon interlocuteur chez Opéris était aimable, courtois, patient, diligent, d'autant plus que ce n'était pas à lui, réellement, de répondre à mes questions. Quand une entreprise a ce genre de personnel, on ne peut que la recommander.

INCOMPETENCE POUVANT CONDUIRE A DES IMPAIRS JURIDIQUES POUR DES DEMANDES DE PERMIS DE CONSTRUIRE Plateforme de dépôt de demande de permis de construire, sans information sur la démarche, bouton conduisant à une page introuvable, formulaire Cerfa périmé 13406.12 au lieu de 13406-14 pour une demande de permis de maison individuelle, RISQUE D'ERREUR INDUIT : renvoi automatique du mail du titulaire du compte dans les coordonnées du demandeur alors que ce derniers peut être un tiers architecte par exemple ce qui impose de ne pas oublier de remplacer celle-ci par celle du demandeur TRÈS IMPORTANT : impossibilité de décocher la case concernant l'acception de recevoir la notification par voie électronique et imposant de ce fait ce choix ce qui n'est pas acceptable, notification par mail au demandeur ce qui confère à celle-ci aucune valeur juridique puisqu'elle doit être faite par lettre recommandée avec AR électronique ou non, numéro de formulaire Cerfa pour la demande de permis tacite erroné dans l'accusé de réception de la demande, et j'en oublie peut-être tant le constat d'incompétence juridique est effarant pour une société qui propose ses services à des collectivités dont je m'étonne également qu'elles n'aient pas relevé jusqu'à ce jour ces sérieux problèmes.

Entreprise qui vous raccroche au nez, employés qui ne cherchent pas à vous aider si vous ne suivez pas parfaitement leur procédure (ne cherchez surtout pas à les appeler pour de l'aide)

Entreprise qui vous créé un compte sur leur plateforme sans votre sollicitation. Ca commence mal...