COM'ON

L’Internet pour les nuls… L’entreprise a été racheté plus aucun contact, je veux récupérer mon site Web, je n’ai pas de retour… J’ai été très déçu du service, on m’a menti à la signature un engagement de cinq ans à 250 € par mois pour un site Web et un hébergement … du vol à fuir absolument… Avant d’écrire ce commentaire, j’ai attendu, attendu, attendu des retours, j’en ai aucun c’est une belle arnaque Il faut tout faire, et ils publient … Les photos, le texte, les traductions en anglais, bref d’une nullité absolue… Nulité absolue

Déçue. Pire, je me sens abusée, volée. Ils n ont pas maintenu leur engagement. Il bâcle leur travail. Ils font de grosses fautes professionnelles , cela m'a tout l air de stagiaires. Je déconseille fortement cette agence.

L’équipe COM’ON est véritablement formidable très compétente, très professionnelle et également très à l’écoute ! Je suis ravie du travail qu’ils ont réalisé pour mon Site: je le trouve plus beau que dans mes rêves. Ils se sont appliqués à respecter mon état d’esprit et mes priorités. Je suis réellement confiante de continuer l’aventure avec eux.

Je deconseille fortement Entreprise qui vous demarche avec comme promesse de vous ramener des client sous la forme dun forfait mensuel(250€ quant meme) ils vous creer un site internet vous promettent que cela est rentable ...la suite se passe de commantaire mais je suis la pour donner mon avis et le dire. Une foie le site internet creer ils vous demande de leurs macher le travail en fesant vous meme des mises a jour , incroyable. Au bout de 6mois 1 client donc autant dire pas rentable Quant vous les appeler pour dire votre mecontentement ( le responsable en personne tres autainement ) vous dis que "cest le jeu" autant dire quil sen foutent completement. Ils signent leur contrat avec locam "une banque" dans leur contrat se cache un vice de procedur vous avez beau faire opposition rien a faire. Escroquerie et publicité mensongere. A ce jour je dois regler 12000€ sous peine de poursuite. Je deconseille. Non professionnel et completement a côté de la plaque, plusieurs de mes collègues artisan aujourdhui bloquer dans cette galere. Je souhaite a comon un liquidement judiciaire cest inadmissible

Une équipe de professionnels dévoués et à notre écoute de A à Z ! Ayant eu une très mauvaise expérience pour la création de mon premier site, j’étais extrêmement méfiante et sceptique quand j’ai rencontré Com’On… Quelle joie de découvrir leur travail fait sur mon nouveau site ! Ils ont su me conseiller avec bienveillance et, il n’y a pas à dire, quand on fait appel à de vrais pros, cela se voit ! Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre réactivité ! Maintenant, je croise les doigts pour que cela porte ses fruits mais je suis confiante. Ravie de faire partie de la communauté Com’On !

Attention, impossible d'annuler les mensualite de 252€ pendant 4 ou 5 ans, c'est écris en tout petit dans le contrat. La société LOCAM vous met directement au huissier. Je n'ai aucune visite, difficile de me trouver sur internet. Nous sommes plusieurs dans le même cas à vouloir arrêter, impossible. Ils font appel à des avocats et la communauté pour supprimer les mauvaises notes (mail à l'appui). Ne tombez pas la dedans, il y a d'autres solutions

Avis pour les futurs clients Com’on / groupe Cohérence. Attention à la malhonnêteté de cette agence. Je vous explique 4 ans d’engagement chez eux. Ils m’ont approché pour me proposer de me faire un nouveau site (qui c’est vrai, l’ayant fait moi même, il était assez vieillissant, j’avais besoin que quelqu’un s’en occupe). Au début ils vous disent qu’ils cherchent des sites vitrines pour promouvoir leur agence et qu’il faut en échange de leur service leur mettre des bons avis et leur faire de la publicité au près d’autres professionnels qui auraient besoin de site, pendant un engagement de 4 ans, puis après ces 4 ans le site est à nous (peut être pour ça qu’ils ont beaucoup de bons avis, et c’est vrai qu’une fois qu’on est engagé ils sont plutôt sympas, professionnels et réactifs). 1ère erreur c’est d’y croire et d’accepter un autre rdv. Du coup j’ai effectivement arrêter de developer mon site ou de chercher un prestataire. Puis après plusieurs rendez-vous, au moment de signer on apprend qu’il faut payer 600€ et 226€ / mois pendant ces 4 ans d’engagement. La on est un peu déçu, on peut encore évidemment dire non mais ayant abandonné mon site initial et n’ayant pas eu d’autres devis, je me suis retrouvé dans l’urgence et j’ai accepté (nouvelle erreur). Sachant déjà que je n’irai pas au delà de 4 ans, j’ai pris soin de bien me faire confirmer qu’à la fin des 4 ans je serai en possession de mon site pour le gérer, ils m’ont répondu que le site sera à moi et qu’ils me le donnent " clé en main ", du coup j’accepte (la plus grosse erreur). Puis petit à petit j’ai rencontré plusieurs prestataires dans ce domaine qui m’ont informé des vrais prix de création de site (soit entre 1500€ et 3000€ et 100-150€ de gestion par trimestre) contre 11500€ sur 4 ans chez Com’on. Forcément on n’a pas encore moins envie de renouveler le prochain contrat. En approche de fin de contrat, ayant compris à qui j’avais affaire je préfère prévenir plusieurs mois en avance que je ne renouvellerai pas mon contrat et que je gérerai tout seul mon site. J’ai évidemment reçu un appel du commercial qui m’avait démarché au début, pour essayer de me convaincre de rester et me dire que je serai accompagné pour la suite, d’appeler si j’ai un problème etc… Après plusieurs relances pour avoir mes codes d’accès au site, sans succès, je reçois un mail le jour de la fin de contrat un 1er aout, que mon site sera supprimé dans un mois et que c’est à moi de le recréer sur un autre hébergeur dans ce laps de temps. Évidemment, le commercial qui m’a proposé de l’appeler si j’ai un problème est en silence radio depuis plusieurs mois et plus personne ne répond à mes sollicitations. J’attends toujours une réponse de la direction, mais je peux toujours espérer. Voilà, j’ai payé 11500€ pour un site vitrine basique, valable uniquement 4 ans, qui n’est absolument pas à moi comme promis initialement. J’ai du trouver un nouveau prestataire en plein mois d’août pour qu’il me récrée un site avec un nouveau devis évidemment, autour des 2000€, mais qui sera réellement et définitivement à moi. Et pour couronner le tout, 2 mois après mon arrêt de contrat ils continuent à me prélever les cotisations mensuels, avec envoie de courier de relance pour régler, etc... J’ai donc du faire une procédure d’opposition auprès de ma banque et bloquer leurs prélèvements. Ils vont sûrement répondre à ce commentaire que c’est un malentendu mais aucun intérêt pour moi de mettre cet avis à part d’éviter à d’autres honnêtes gens de perdre leur temps et surtout beaucoup d’argent. Alors en résumé méfiez vous de la malhonnêteté, ne soyez pas pressés, faites d’autres devis et évitez vous une grosse perte d’argent.