PEA - Portails et fermetures à Wittenheim

Entreprise très décevante pour son SAV. Notre portail motorisé installé il y a moins de 5 ans, était en panne cet hiver On me répond que le moteur est à changer et je reçois un devis pour 1500€. alors qu'aucune personne ni technicien de l'entreprise n'est venu sur place pour constater le problème. L'intention était probablement de rapidement vendre un nouveau moteur. Conclusion : un technicien de la concurrence s'est déplacé pour constater la panne : il suffisait de changer une pile dans un boîtier du détecteur, au prix de 7€.!! Où se situe la compétence de l'entreprise PEA?

Très déçu...devis signé mi septembre.j'ai dû les appeler 3 fois pour qu'on me dise que mon dossier était bloqué car il y a une nouvelle loi qu'ils n'ont pas pris en compte dans leurs mesures. Au bout d'un mois et demi ils sont venus refaire les mesures. Comme ils me.l'ont indiqué il y avait donc une plus value, que j'ai validé par mail mi décembre. Fin janvier toujours pas de nouvelles, je suis allée les voir et je n'avais pas écrit dans les règles que j'étais d'accord pour payer cette plus value. Le mail ne suffisait pas, mais personne ne prévient si on ne les relance pas. Du coup je vais directement là bas, et une dame très gentille à pris les choses en main, et montage de mon garde corps le mercredi suivant. Et pour la facture acquittée, si je n'avais pas appeler pour la demander, je ne l'aurais jamais eue. Je ne recommande pas.

J’ai refait mon portail et ma clôture avec la société PEA à Kingersheim. Je suis enchanté par le travail et le prix. Et un grand merci également au Poseur Nicolas qui a été très rapide et très professionnel . En tous cas merci et à très bientôt pour d’autres travaux .

PARFAIT ! Une prestation de qualité, le cahier des charges a bien été respecté, le tout en rentrant dans les délais prévus. Le résultat est magnifique. Très à l’écoute et réactif tout au long du processus. Je recommande vivement ces artisans !! Mention spéciale à Mr Fuchey pour ses conseils, son expertise, sa patience et sa gentillesse !

Nous avons récemment fait installer un beau portail. Nous avons été très satisfaits. L’installation a été faite par une personne très minutieuse très professionnelle qui a travaillé très proprement, merci Lucas pour ce super travail. Nous avons déjà eu affaire à diverses Entreprises, et je peux confirmer que ce monsieur a vraiment bien travaillé. Nous espérons que le service après-vente (si en cas de besoin) sera également top.

Nous avons fait appel à PEA pour l installation de notre garde-corps. Notre balcon fait plus de 11m de long avec un plancher en bois (que nous avons nous même refait) et nous avions plusieurs problématiques à prendre en compte. Mr CRESPO a été à l écoute et de bons conseils et nous avons trouvés une solution qui permettait d'avoir un garde corps comme nous souhaitions. Nous avons très rapidement reçu le devis qui était plus que correct pour le travail demandé, une fois ce dernier validé le rdv avec le métreur a été convenu (la secretaire a ete également tres comprenhensive et arrangeante quand il a fallu trouver un créneau, encore merci à elle). La personne est venue prendre les dimensions et nous avons pu également lui poser des questions, il a su également être à l écoute, a fait preuve de professionnalisme et nous a donné des conseils qui nous ont permis de finir notre plancher correctement dans les règles de l'art. Nous avons ensuite eu un plan avec les différentes côtes ce qui nous a permis de voir le projet plus concrètement. Après validation la fabrication a été lancée. Les délais de livraison ont été respectés et les poseurs ont fait un super job, en plus d être sympas. Le résultat est top, bravo car on partait de loin! En bref, super équipe, super tarif et super résultat, je ne peux que recommander cette entreprise. Bravo à eux.

Avons fait installer un portail , un portillon et une clôture, belle prestation, sommes satisfaits du résultat. Délais respectés, travail soigné, réalisation suivie par Mr FUCHEY avec compétence.