Shop Ton vélo , Shop Ta Trott , Aurel's Design Cycles

Excellent service ! J’étais passé pour un petit souci sur ma trottinette électrique, il me manquait une vis, et le réparateur m’en a gentiment donné une sans rien demander. Très professionnel, sympa et serviable. Je recommande à 100 % !

A EVITER!! Je suis venue pour une chambre a air à plat et un pneu élimé, les deux à changer (le technicien m'annonce 44 euros, je trouve le tarif raisonnable). Mais en examinant mon vélo, il m'annonce que mes plaquettes seraient également à changer... pour 75 euros! (il m'assure pratiquer les mêmes tarifs que chez les autres enseignes). Je m'en tiens à faire réparer uniquement mon pneu et décide de changer les plaquettes, le lendemain, chez decathlon. Ou j'ai finalement payé 45 euros (oh, le menteur !!!!) En repartant avec mon pneu neuf, je m'aperçoit que, sur la roue en question, je n'ai soudain plus de frein!! J'ai failli m'encastrer dans un camion. Malveillance ou négligence?... Anecdote, pendant que le "technicien" réparait mon pneu, un autre client est venu demander réclamation pour une réparation bâclée sur son vélo. (pédale qui était tombée après 3 tours)

J’éviterai à l’avenir cet établissement. Les délais sont très longs, la compétence limitée et la communication compliquée. Juste un exemple sinon ce serait trop long - je précise que mon problème était une connexion intermittente entre la batterie et le moteur- je reçois un sms m’indiquant que mon vélo est prêt mais quand je vais le récupérer (1 mois après avoir demandé cette réparation) la chaîne est déraillée et le problème encore plus important qu’avant. Aussi, malgré mes multiples relances je n’ai toujours pas reçu la facture.

Enseigne démarchée pour remettre en état un vélo d'enfant, que nous souhaitions offrir à un petit gars, peu argenté. Equipe réactive, qui nous a trouvé des pièces d'occasion et nous a même offert le cable du frein!

Un achat 5 étoiles ! Tout y est ! Conseils, attention, essais de différents vélos avant de trouver celui qui convient parfaitement à mes besoins, un changement de selle adapté et tellement confortable, possibilités de paiement en plusieurs fois sans frais. Je suis ravie de mon achat! Merci pour votre professionnalisme SHOPTONVELO !

Client depuis quelques temps, j'ai acheté un vélo BH chez eux récemment & le service a été au top dès la première intéraction. N'hésitez surtout pas!

Utilisateur d'un fatbike au quotidien pour mon activité professionnelle, j'ai crevé mes deux pneus en un après-midi sur Paris ce mercredi. J'ai pu en réparer un et j'ai déposé hier midi chez shop ton vélo mon fatbike pour le pneu arrière. Très bien accueilli et conseillé par Sandrine, celui-ci était prêt hier soir et j'ai pu aller dès aujourd'hui au travail. Un grand merci à Shop ton Vélo.