Agence Immobilière Villejuif - Citya Grand Parc

Depuis plus d’un an, notre résidence subit des dysfonctionnements majeurs de chaufferie. Nous vivons avec une eau à peine tiède, et, depuis plusieurs semaines, complètement froide. Cette situation est inacceptable. Malgré les nombreuses interventions, diagnostics, réparations annoncées et passages d’experts, aucune solution durable n’a été apportée. Nous constatons une succession d’actions inefficaces, sans résultat concret. La résidence étant neuve, il est incompréhensible que l’assurance dommages ouvrage n’ait toujours pas pris en charge la réparation ou le remplacement de cette chaudière manifestement défectueuse. À la place, nous devons subir — et financer — des opérations répétées qui ne résolvent rien. La communication du syndic est, de surcroît, insuffisante et irrégulière. Il faut constamment solliciter des informations pour obtenir le moindre retour, ce qui n’est pas acceptable pour une gestion censée être professionnelle. En résumé : la prise en charge de ce dossier est tout simplement lamentable depuis le début. Un an sans eau chaude c'est long, très long, c'est d'autant plus désagréable en hiver, sans chauffage non plus bien évidemment. Je ne recommande pas ce syndic.

Syndic a fuir ! Cela fait plus d’1 an que nous avons un problème de chaudière dans notre residence. Ce problème implique le manque d’eau chaude et de chauffage De nombreuses interventions ont eu lieu (et bien évidement facturées), sans jamais résoudre le problème. À cela s’ajoute un manque total de communication : nos relances restent sans réponse, ce qui traduit un réel manque de respect envers les copropriétaires qui se douchent a l’eau froide et qui se retrouvent sans chauffage en période hivernale !! L’absence de suivi et de considération est intolérable et nous épuisent au quotidien ! Cette situation est inacceptable au regard des obligations de gestion et de suivi d’un syndic. Y a t il un pilote dans l’avion ?

Agence au top Locaux au top Accueil au top Malheureusement ma location n'a pas abouti car refuser par la GLI...Je suis parti à l'agence demander des explications , la secrétaire à l'accueil m'a très bien reçu et Madame Amara a pris le temps de me recevoir et de m'expliquer les choses avec beaucoup de respect . C'est très rare de nos jours donc il faut le souligner . Rien que pour ça , je recommande cet agence à 1000% !

Agence fiable Personnel très sympathique et sérieux Tout c’est bien passé du début à la fin avec Mme GOLICHEFF qui est respectueuse, à l’écoute et réactive, un grand merci pour votre professionnalisme. Je recommande fortement l’agence Citya Villejuif ! Ch. S

Peut-être rien de nouveau mais changement de syndic et compte bâclé, impossible de les joindre car ils ne répondent pas.... 400 euros de charges payées mais pas inscrites sur le décompte. Si plusieurs personnes rencontrent ce problème avec cette agence dites le

Ça fait 2 ans que nous collaborant ensemble et c'est toujours un plaisir de passer à l'agence. L'équipe est top, très accueillantes professionnels et réactive Nous vous recommandons vivement leur service.

Une direction de l'agence Grand Parc qui devrait se former à la relation client et revoir ses méthodes de communication. Expert dans l'accusation sarcastique sans argumentation, ces types de comportement abiment l'image de l'entreprise qui devrait contrôler ses directeurs d'agences.